Los dispositivos GPS de TomTom, incluidas las series XL, ONE XL, XL IQ y XL 30, le brindan indicaciones paso a paso mientras muestra su ruta en un mapa en pantalla. Si la pantalla de su TomTom XL está en blanco, no podrá ver el mapa, ver el tráfico en vivo ni ajustar la configuración del dispositivo. Si el GPS está cargado pero la pantalla aún no se enciende, es posible que deba restablecer su TomTom. El proceso de reinicio no borra su configuración, mapas u otro contenido almacenado en el dispositivo.
Paso 1
Cargue su TomTom XL durante al menos dos horas para asegurarse de que la pantalla no esté en blanco debido a una batería descargada. Conecte el dispositivo a un cable USB, luego conecte el cable a su computadora para cargar. Alternativamente, puede cargar el dispositivo con el cargador de automóvil incluido o un adaptador de corriente opcional.
Paso 2
Presione el botón "Encendido / Apagado" después de cargar durante dos horas para encender el dispositivo. Si la pantalla no se enciende, continúe con el proceso de reinicio.
Paso 3
Retire la tarjeta SD de su TomTom, si corresponde. Para quitar la tarjeta, ubique la ranura para tarjeta SD en el costado del dispositivo. Presione la tarjeta SD para expulsarla de la ranura.
Paso 4
Localice el orificio de reinicio en la parte inferior del dispositivo. Inserte la punta de un clip de papel enderezado en el orificio y presione el botón en el interior. Mantenga pulsado el botón durante al menos 20 segundos.
Paso 5
Mantenga presionado el botón "Encendido / Apagado" durante al menos 30 segundos si su modelo no tiene un orificio de reinicio. Cuando escuche sonidos de batería y el dispositivo se reinicie, suelte el botón.
Presione el botón "Encendido / Apagado" para encender el dispositivo si no se volvió a encender después del proceso de reinicio. La pantalla ya no debería estar en blanco. Vuelva a insertar la tarjeta SD, si quitó una, cuando el dispositivo se encienda.
