Si pierde el cargador de su iPhone, o si el cargador se rompe, deberá obtener un reemplazo para continuar usando su teléfono. Puede encontrar cargadores compatibles con iPhone en muchas tiendas, y Apple vende algunas marcas de cargadores, incluido el cargador original de Apple, a través de su sitio web y puntos de venta autorizados. En el caso de un cargador roto, confirme que el cargador en sí, no el teléfono, está roto y comuníquese con Apple para obtener un reemplazo.
Compra de cargadores
Muchos fabricantes producen cargadores compatibles con iPhone, que se venden en muchas tiendas departamentales y de electrónica. Si prefiere un cargador de la marca Apple o una de las marcas recomendadas por Apple, puede comprar en un minorista autorizado de Apple, una Apple Store o en la tienda web de Apple. Si está reemplazando el cable de carga junto con el adaptador de corriente, asegúrese de elegir el tipo de enchufe correcto para su modelo de iPhone, ya que Apple cambió el puerto comenzando con el iPhone 5.
Reemplazo de Apple
Si el adaptador de corriente o el cable de carga de su iPhone se rompen mientras el iPhone está en garantía, Apple reemplazará la pieza defectuosa sin cargo. Póngase en contacto con la empresa a través del formulario de su sitio web o por teléfono para verificar la garantía de su iPhone y solicitar una pieza de repuesto. Apple puede pedirle que devuelva el componente defectuoso por correo.
Retirada del cargador defectuoso
Varios cargadores ultracompactos enviados con el iPhone 3G y vendidos por separado antes de septiembre de 2008 tienen un defecto que puede hacer que las clavijas se rompan en un tomacorriente. Si tiene un cargador ultracompacto sin un punto verde en la parte inferior, su cargador está incluido en este retiro del mercado. Comuníquese con Apple o visite una Apple Store para reemplazar su cargador.
