Si tiene la intención de canjear o vender su Metro PCS LG Esteem, realice un restablecimiento completo para eliminar todos sus datos y archivos. Si ha olvidado su contraseña o tiene problemas con la aplicación o la pantalla, un restablecimiento completo puede resolver sus problemas al restaurar los archivos y el software originales del sistema operativo. Antes de realizar el restablecimiento completo, intente realizar un restablecimiento parcial. Simplemente apague el Esteem y deje que el dispositivo permanezca apagado durante unos minutos. Vuelva a encender el teléfono para completar el restablecimiento parcial. El restablecimiento parcial no elimina ningún dato y, a menudo, resolverá problemas de rendimiento. Si el restablecimiento parcial no resuelve el problema, es necesario realizar un restablecimiento completo.
Paso 1
Presiona la tecla Encendido y luego toca "Apagar". Presione "OK" para apagar el LG Esteem.
Paso 2
Mantenga presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
Paso 3
Mantenga presionada la tecla Encendido. Suelta la tecla de encendido cuando veas la pantalla del logotipo de LG. El mensaje "¿Borrar datos de usuario de forma permanente y restablecer la configuración?" se visualiza.
Paso 4
Presione la tecla de encendido para iniciar el restablecimiento completo. Aparece la pantalla de confirmación.
Presione la tecla de Encendido para confirmar. Aparece el mensaje "Confirmado". El logotipo de LG se muestra antes de que se apague el teléfono. Cuando el teléfono se enciende de nuevo, se eliminan todos los datos del usuario y se restaura la configuración original.
