Samsung le ayuda a acceder a su dispositivo, como un teléfono o tableta, con su función Find My Mobile. El número de serie único de su producto y su cuenta de Samsung le permiten registrar la ubicación de su dispositivo en línea desde cualquier navegador web, y también activar funciones de control remoto, como bloquear su dispositivo y hacer sonar una campana para alertar a otros sobre el dispositivo perdido.
Activar su cuenta Samsung
Samsung incluye un formulario Crear una cuenta Samsung para registrar su información de contacto personal, como su dirección de correo electrónico. También puede optar por acceder a sus datos de Facebook para completar este formulario (ver enlace de Recursos). Samsung le enviará un mensaje de verificación por correo electrónico y, al hacer clic en este enlace, se activará su cuenta de Samsung.
Registre la información del producto
Samsung proporciona un formulario de información del producto en línea para registrar los detalles de su producto, como el número de modelo, el código de modelo, el número de serie y los datos de compra. Los códigos en la parte posterior de su dispositivo, y también el recibo original, incluyen estos datos importantes.
Rastrea tu dispositivo
La sección de la Guía del usuario en línea incluye una tabla donde puede seleccionar el dispositivo móvil registrado. Cuando esté listo para realizar un seguimiento, la función Localizar mi móvil proporciona un mapa que indica la posición de su dispositivo con actualizaciones a intervalos de 15 minutos durante un período de 12 horas. Como precaución, puede habilitar la función Bloquear mi móvil para evitar que otras personas accedan a su dispositivo.
Alertando a otros sobre la ubicación
La función Ring emite un tono de campana durante un minuto para avisarle a usted o a los testigos cercanos sobre la ubicación de su dispositivo. Este mensaje de pantalla muestra "Este es un móvil perdido".
