Gmail ha atraído a millones de usuarios en todo el mundo con su servicio de correo electrónico rápido y seguro al que se puede acceder desde cualquier computadora con conexión a Internet. Sin embargo, de ninguna manera es perfecto, y existen razones por las que podría preferir otros servicios de correo electrónico. Si estás pensando en salir de Gmail, puedes exportar tus mensajes usando otro cliente y los protocolos POP o IMAP.
Almacenamiento
Mantener todos sus correos electrónicos almacenados en la Web le ofrece un fácil acceso desde múltiples dispositivos, pero si pierde su conexión a Internet o Gmail sufre un tiempo de inactividad, puede quedarse sin acceso a sus mensajes. Usar Gmail también significa que está confiando en Google en lugar de en su propio hardware cuando se trata de proteger la seguridad de sus mensajes y proporcionar copias de seguridad adecuadas en caso de que algo salga mal en uno de sus centros de datos. Si bien Google es uno de los proveedores de servicios en la nube más confiables y conocidos, ocurren interrupciones.
Publicidad dirigida
Gmail es un servicio gratuito respaldado por publicidad dirigida que puede utilizar información de otros productos de Google (como Búsqueda) o el contenido de sus correos electrónicos. Gmail también toma nota de los mensajes que abres y los que envías a spam. Cualquier escaneo de correo electrónico dentro de Gmail se realiza mediante herramientas automatizadas y no lo identifica personalmente, pero algunos usuarios pueden considerar que esto es un paso demasiado lejos en términos de privacidad.
Integración de Google
Gmail se apoya en gran medida en otros productos que ofrece Google, incluidos Google+, Google Calendar, Google Drive y su lista de contactos de Google. Si utiliza regularmente productos alternativos, como Microsoft SkyDrive o Outlook Calendar, por ejemplo, puede resultar más difícil integrar estos servicios con Gmail dependiendo de su flujo de trabajo, aunque en la mayoría de los casos es posible realizar alguna integración.
Etiquetas, no carpetas
En lugar de utilizar el sistema tradicional basado en carpetas para administrar correos electrónicos, Gmail ofrece etiquetas que se pueden aplicar a varios mensajes. Cada mensaje puede tener varias etiquetas que luego se utilizan para ordenar su correo electrónico y configurar el acceso IMAP. Si se siente más cómodo con el sistema estándar basado en carpetas o tiene una configuración existente que hace uso de carpetas, puede encontrar el enfoque de Gmail confuso y contrario a la intuición.
Limitaciones de búsqueda
La búsqueda figura como uno de los puntos de venta más sólidos de Gmail, pero la función tiene sus limitaciones. Por ejemplo, no puede clasificar sus mensajes por tamaño, algo que es relativamente fácil de hacer en la mayoría de los clientes de escritorio. También ofrece menos flexibilidad que la búsqueda web de Google al no ofrecer sugerencias de ortografía o hacer coincidir versiones en plural de sus palabras clave.