La capacidad de las personas para comunicarse entre sí es un componente importante del pegamento que une a las sociedades. Internet, un mundo virtual que conecta a personas de todos los ámbitos de la vida, ha tenido un gran impacto en la comunicación desde su proliferación y globalización. Internet hace que la comunicación sea más fácil y rápida y hace que los modos de comunicación sean más diversos. Desde la década de 1990 ha crecido toda una cultura en torno a las nuevas posibilidades de mantenerse en contacto en la Web.
Comunicaciones personales
Internet marca el último de una larga serie de desarrollos tecnológicos que han ayudado a que conocidos lejanos sigan estando presentes en la vida de los demás. Con Internet, las personas pueden mantenerse en contacto con amigos y familiares independientemente de la hora y el lugar. Esto ayuda a fomentar la intimidad y la unión en un mundo móvil cada vez más extendido. Por otro lado, también crea más oportunidades para que los extraños se reúnan debido a intereses comunes y para que se desarrollen nuevas amistades y otras relaciones entre conocidos al azar. Con Internet, la gente común tiene más poder para hacer crecer sus redes de contactos y, por lo tanto, ampliar su alcance.
Interacción social
La geografía siempre ha limitado las fronteras sociales de las personas. Es más fácil y rápido mantenerse en contacto con alguien que vive físicamente cerca. La clase también ha ayudado a definir los círculos sociales de las personas, con factores económicos, sexuales, raciales, religiosos y nacionales que actúan como obstáculos para la comunicación global. Internet no ha destruido estas limitaciones, pero ha disminuido su relevancia al permitir que las personas participen juntas en el mismo escenario virtual. Gracias a la Web, las personas pueden conectarse entre sí desde prácticamente cualquier lugar del mundo que tenga acceso a Internet. El resultado ha sido una mezcla de culturas tradicionales, ya que personas de ideas afines se buscan en línea. Posteriormente, las culturas basadas en intereses se han vuelto mucho más fuertes. Esto ayuda a las personas aisladas a encontrar comunidades y ampliar sus horizontes.
Formas de expresión
Internet proporciona nuevos medios para que las personas se comuniquen con otros expresándose. Las tecnologías web ayudan a las personalidades de los medios aficionados a producir y distribuir sus propios videos. Estas tecnologías ayudan a los artistas a exhibir, refinar e incluso crear su arte. Los escritores pueden encontrar su voz utilizando recursos web ilimitados; Los activistas pueden organizar sus comunidades, y las personas que están crónicamente ocupadas recuperan información y se expresan en 140 caracteres gracias a Twitter. Además, el auge de los memes de Internet ha creado una nueva moneda social que las personas pueden utilizar para relacionarse entre sí, dando lugar a estructuras sociales completamente nuevas que ayudan a dar forma al futuro de la sociedad.
Comunicaciones Corporativas
Internet ha acelerado el ritmo de los negocios y ha ampliado el alcance de lo que es posible en el lugar de trabajo. El beneficio más obvio es que las personas tienen mejores opciones para la comunicación directa, incluido el correo electrónico, los mensajes de texto y las videoconferencias. Las conversaciones a larga distancia que solían tardar días en resolverse por teléfono pueden terminar en unos minutos. El filtrado de correo electrónico ayuda a que los mensajes más importantes obtengan la prioridad que necesitan. Pero los beneficios son aún más profundos que esto. Gracias a Internet, las empresas modernas pueden existir en múltiples ubicaciones, con cada sitio conectado sin problemas a los demás a través de Internet. Las buenas prácticas de TI ayudan a automatizar muchos procesos comerciales, como las ventas en línea. Esto permite que las computadoras hagan gran parte del trabajo básico, lo que reduce las oportunidades de error humano.