Las actualizaciones de software siempre conllevan el riesgo potencial de pérdida de datos si se produce un error durante el proceso de actualización. El iPhone proporciona una forma de preservar sus datos creando una copia de seguridad en su computadora. Después de crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone, todo su contenido, datos y configuraciones se pueden restaurar en caso de una falla en los datos. También puede usar su copia de seguridad para transferir el contenido y la configuración de un iPhone antiguo al actualizar a un nuevo iPhone.
Hacer una copia de seguridad del iPhone
Paso 1
Inicie iTunes en la "computadora de casa" que se utiliza para sincronizar el contenido con su iPhone. En Windows, haga clic en el menú Inicio y escriba "iTunes" en el cuadro de búsqueda. En Mac, haga clic en la aplicación "iTunes" en el Dock.
Paso 2
Actualice su computadora a la última versión de iTunes haciendo clic en el menú "Ayuda" en computadoras Windows o en "iTunes" en computadoras Mac. Seleccione "Buscar actualizaciones".
Paso 3
Conecte su iPhone a su computadora usando el cable conector USB suministrado.
Paso 4
Haz clic derecho en tu iPhone cuando aparezca en la sección Dispositivos de iTunes.
Seleccione "Copia de seguridad" para crear una copia de seguridad de su iPhone.
Actualizar o restaurar iPhone
Paso 1
Conecte su iPhone a su computadora e inicie iTunes si aún no está abierto.
Paso 2
Seleccione su iPhone en la sección Dispositivos y haga clic en la pestaña "Resumen".
Haga clic en "Buscar actualización" e instale la actualización en su iPhone. Siempre que la actualización sea exitosa, no necesita restaurar su contenido en su iPhone. Si la actualización falla, haga clic en el botón "Restaurar" en la pestaña Resumen, luego seleccione su copia de seguridad de iTunes cuando se le solicite.
