Cricket es un proveedor de Internet de banda ancha móvil y celular prepago con tiendas minoristas en la mayoría de las áreas de los Estados Unidos. Los módems de banda ancha móviles se conectan a Internet de forma inalámbrica y no requieren un teléfono fijo ni un cable para funcionar. Si bien la compañía ofrece nuevos modelos de módems de banda ancha móvil con regularidad, puede comprar un módem usado en otro lugar y aún así registrarse para obtener acceso mensual a Internet. Activar el servicio en un módem de banda ancha móvil de Cricket usado toma solo unos minutos, pero no se puede hacer en línea. Puedes activar tu módem en cualquier tienda minorista de Cricket o por teléfono.
Activación telefónica
Paso 1
Llame al (800) 274-2538. Tenga a mano el módem, el número de su tarjeta de débito o crédito, el código de seguridad y la fecha de vencimiento. Para obtener instrucciones en inglés, simplemente manténgase en línea. Presiona "2" para banda ancha de Cricket. Cuando la voz grabada le pregunte cómo puede ayudarlo, diga claramente "Activar". La voz grabada le dirá que está transfiriendo su llamada a un representante.
Paso 2
Dile al representante que responde que tienes un módem de Cricket usado que deseas activar. Si el módem no es antiguo, dígale al representante que adquirió el módem y no tiene una cuenta de Cricket. Déle al representante el número MEID en el módem. Este número está en la parte posterior del módem, justo encima del código de barras y debe estar etiquetado como MEID DEC. Proporcione al representante la información de su ciudad y estado. El representante confirmará que el módem se puede activar y que el servicio está disponible en su área.
Paso 3
Dígale al representante qué plan de banda ancha desea comprar. En el momento de la publicación, Cricket ofrecía un plan de 2.5 GB por mes por $ 40, un plan de 5 GB por mes por $ 50 y un plan de 7.5 GB por mes por $ 60. Todos los planes son por un mes completo de servicio, pero si su uso excede el nivel de gigabytes asignado, Cricket puede reducir su conexión y velocidades de descarga, limitando el tipo de actividades que puede realizar en Internet.
Paso 4
Proporcione la información de su tarjeta de débito o crédito al representante para que pague por adelantado el primer mes del servicio de Internet de banda ancha.
Conecte el módem a su computadora. Permanezca en el teléfono y siga las instrucciones proporcionadas por el representante para completar el proceso de activación y configuración. Este proceso puede diferir de un sistema operativo a otro.
Activación en tienda
Paso 1
Lleva tu computadora, el módem de banda ancha de Cricket usado y tu tarjeta de crédito o débito a cualquier tienda minorista de Cricket. Dígale al representante que desea activar un módem usado. Recuerda decirle al representante si se trata de un módem antiguo tuyo y tienes una cuenta de Cricket inactiva o si compraste el módem usado y no tienes cuenta.
Paso 2
Entregue el módem al representante. El representante ingresará la información del módem, verificará la disponibilidad del servicio y se asegurará de que el módem funcione antes de preguntar qué plan desea comprar.
Elija el plan que desee y, proporcionando toda la información personal pertinente que solicite el representante, presente su tarjeta de débito o crédito para pagar el servicio. Luego, el representante realizará el proceso de configuración y se asegurará de que el módem se conecte a Internet correctamente.
