Los teléfonos Android son susceptibles a algunos de los mismos problemas basados en Internet que las computadoras de escritorio y portátiles. Puede experimentar ventanas emergentes en su teléfono Android en su navegador de Internet o de otras aplicaciones independientes. Para eliminar estas ventanas emergentes, puede ajustar la configuración de su navegador y monitorear otros procesos en su teléfono.
Ventanas emergentes del navegador de Internet
Las ventanas emergentes en su navegador de Internet de Android pueden distraer mucho porque el navegador ocupa toda la pantalla. Dolphin Browser, Boat Browser y Opera cuentan con una configuración de bloqueo de ventanas emergentes para evitar esto. Si está experimentando ventanas emergentes en su navegador de Internet, consulte el menú de configuración de su navegador para ver las opciones emergentes. Algunos navegadores desactivan las ventanas emergentes automáticamente y es posible que no ofrezcan la opción de ajustar esta configuración en el menú del navegador. Si continúa teniendo problemas con las ventanas emergentes en su navegador, intente reinstalar su navegador o cambie a uno diferente.
Ventanas emergentes de aplicaciones en segundo plano
Si tiene aplicaciones ejecutándose en segundo plano en su teléfono Android, pueden causar ventanas emergentes no deseadas durante su uso normal de Android. Para verificar las aplicaciones y procesos de su teléfono en segundo plano, seleccione la pestaña En ejecución en el menú Configuración de aplicaciones. Si toca un proceso que se está ejecutando actualmente, puede tocar el botón "Detener" para finalizar ese proceso. Asegúrese de comprender lo que hace una aplicación antes de eliminarla. Algunos servicios críticos del sistema se ejecutan constantemente en segundo plano.
Ventanas emergentes en otras aplicaciones
Muchas aplicaciones presentan ventanas emergentes no deseadas en forma de anuncios. En este caso, estas ventanas emergentes son casi inevitables. Para evitar ventanas emergentes basadas en anuncios dentro de una aplicación específica, normalmente debe comprar una versión mejorada. Algunas aplicaciones son completamente gratuitas, pero dependen de la publicidad para obtener ingresos de los desarrolladores. Por lo tanto, en ciertas aplicaciones no puede deshabilitar ningún anuncio emergente dentro de esa aplicación específica.
Medidas preventivas
Para evitar las ventanas emergentes basadas en aplicaciones antes de que comiencen, verifique la lista de permisos de una aplicación antes de instalarla. La lista de permisos se mostrará automáticamente después de tocar el botón "INSTALAR" en la lista de Google Play de la aplicación. Algunos desarrolladores también enumerarán el permiso para la aplicación y cómo se utilizan esos permisos en la sección de descripción de la aplicación. Si nota algún permiso sospechoso o innecesario en la lista de permisos de una aplicación, no la instale. Por ejemplo, si una aplicación proporciona un servicio que no es de Internet para su teléfono, pero solicita permiso para usar la conexión a Internet de su teléfono, la aplicación probablemente utilizará algún tipo de publicidad.
Restauración de la configuración de fábrica
Si continúa teniendo problemas con las ventanas emergentes a pesar de sus mejores esfuerzos en el control del navegador y la aplicación de Internet, el problema puede estar en un nivel más profundo. En este caso, es posible que deba restaurar la configuración de fábrica de su teléfono. Esto eliminará todos los datos personales y las aplicaciones descargadas de su teléfono. El procedimiento exacto para un restablecimiento de fábrica varía según la versión del sistema operativo Android y el fabricante del teléfono. Antes de realizar un restablecimiento, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus contactos y cualquier otra información crítica en un dispositivo externo.
