Si tiene problemas con el disco duro de su computadora Toshiba, el primer paso para determinar el problema es recurrir a un programa de diagnóstico. Muchas computadoras Toshiba vienen con software de diagnóstico preinstalado. No todos los programas de diagnóstico de Toshiba están diseñados para todas las computadoras; antes de ejecutar una herramienta de diagnóstico, primero verifique que sea apropiada para su modelo y sistema operativo. Si no puede encontrar un programa de Toshiba adecuado, puede probar utilidades genéricas de Windows o de terceros.
Herramientas preinstaladas
Si no ha realizado ningún cambio en el sistema operativo de Toshiba o en el software instalado, aún tendrá incluido todo el software de la marca Toshiba. Esto puede incluir herramientas de diagnóstico e incluso herramientas de reparación. Para comprobar si hay software preinstalado, abra el menú Inicio y escriba "Toshiba". Aparecerá cualquier programa de la marca Toshiba. Si está utilizando Windows 7, todos los programas se ubicarán en la carpeta "Toshiba" en el menú Inicio.
Monitor de estado de la PC
El monitor de estado de PC de Toshiba está diseñado para evaluar el estado general de su máquina, no solo su disco duro. En términos de mantenimiento del disco duro, PC Health Monitor proporciona una actualización de estado en su disco duro y, si está habilitado, un sensor 3D para monitorear el estado mecánico de su disco duro.
Herramienta de diagnóstico de Windows
Es posible que la herramienta de diagnóstico de Windows de Toshiba ya esté instalada en computadoras portátiles más antiguas. Está diseñado para probar discos duros IDE y SATA cuando sospecha que hay un problema con su disco duro. Lo instalas y lo ejecutas en Windows como cualquier otro programa. Hay dos modos de diagnóstico: una prueba rápida, que tarda unos minutos y realiza pruebas de lectura / escritura aleatorias, y la prueba completa, que puede tardar hasta una hora y media y realiza un escaneo de superficie.
Herramienta de diagnóstico de DOS
En computadoras portátiles más antiguas, como Windows XP o Windows 95, si desea probar su disco duro sin iniciar Windows, o tal vez porque no puede iniciar Windows, pruebe la herramienta de diagnóstico DOS de Toshiba, si ya está instalada en su computadora portátil. Al igual que con la herramienta de diagnóstico de Windows, puede realizar una prueba rápida o completa.
Herramientas que no son de Toshiba
Si no encuentra lo que necesita de Toshiba, puede probar con otra solución. Puede utilizar la función Verificar disco nativa de Windows, disponible en la pestaña Herramientas de su disco duro. HDDScan es una solución gratuita de terceros para verificar errores de disco en su computadora con Windows, independientemente del fabricante.