El servicio de Internet de fibra óptica FIOS de Verizon se vende en paquetes de varias velocidades. Los paquetes de velocidad van desde 15 Mbps de bajada con 5 Mbps de subida, hasta 150 Mbps de bajada y 35 Mbps de subida. Las conexiones lentas a Internet pueden estar relacionadas con la selección del tipo incorrecto de paquete de velocidad para las aplicaciones de Internet que está utilizando, configuraciones incorrectas en su computadora y otros problemas. Este tipo de problemas se pueden corregir.
Paso 1
Reinicie la computadora y el módem FIOS si la velocidad de Internet es lenta. Luego, optimice la velocidad de FIOS ejecutando la herramienta Verizon Speed Optimizer en cada computadora que use para acceder a Internet. La configuración de tamaño de paquete de TCP / IP y MTU se ajustará para FIOS. Puede descargar la herramienta desde el sitio web de Verizon FIOS. Ejecútelo y siga las instrucciones.
Paso 2
Compre software antivirus y anti-spyware y ejecútelos con regularidad si todavía tiene un Internet FIOS lento. Los programas insidiosos pueden ejecutarse en segundo plano en computadoras y acaparar recursos. El software antivirus y anti-spyware encuentra estos programas y los elimina, liberando así recursos.
Comuníquese con Verizon y asegúrese de haber comprado el paquete de velocidad correcto para su uso si aún tiene problemas. 15/5 debería estar bien para consultar el correo electrónico y navegar por la Web. Las descargas de medios también deberían ser razonablemente rápidas en 15/5. Verizon recomienda actualizar a 25/25 si transmite televisión; y actualizar a 50/20 si juega, tiene varias personas en línea a la vez y desea ver descargas rápidas de películas de alta definición. Se recomienda 150/35 para aquellos que encuentran que cualquiera de los otros planes es demasiado lento.
