Saber si el destinatario ha leído su correo electrónico puede ser crucial para las comunicaciones urgentes. Sin embargo, no siempre es posible preguntar en persona o llamar para saber si alguien vio su mensaje. Muchos clientes de correo electrónico, incluido Gmail de Google, le permiten solicitar un recibo de lectura, que le notifica cuando los destinatarios abren sus mensajes. La función de recibo de lectura está disponible para los usuarios de cuentas de Google Apps for Business, Education y Government, pero no para los usuarios con cuentas personales de Gmail.
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de Google Apps for Business, Education o Government.
Paso 2
Redacte un mensaje de correo electrónico como lo haría normalmente.
Paso 3
Haga clic en el cuadro "Solicitar recibo de lectura".
Paso 4
Haga clic en "Enviar". Gmail solicitará recibos de lectura de los contactos que enumeró en los campos "Para" y "CC".
Abra su carpeta "Enviado" y abra el mensaje enviado para verificar el recibo de lectura. Este método se aplica si está utilizando la vista de conversación en el cliente basado en Web de Gmail. Google muestra los nombres de los destinatarios que abrieron el correo electrónico debajo del cuerpo del mensaje. En otras vistas, Gmail envía el recibo de lectura a su bandeja de entrada como un correo electrónico separado. Tenga en cuenta que Google no mostrará el estado del mensaje en la vista HTML o Gmail móvil.
