La tecnología ha avanzado hasta el punto en que la comunicación instantánea en cualquier parte del mundo es una realidad cotidiana. No hay duda de que la tecnología ha mejorado, pero también ha tenido un impacto positivo en la comunicación en su conjunto de muchas maneras. Ha aumentado la confiabilidad de enviar mensajes a otras personas, ha facilitado conocer gente nueva y mantenerse en contacto con amigos y también ha salvado vidas.
Velocidad
Atrás quedaron los días de las palomas mensajeras y The Pony Express. La comunicación moderna se maneja mediante señales inalámbricas, cables submarinos, satélites y otra tecnología avanzada, lo que garantiza la entrega casi instantánea de mensajes y datos a cualquier lugar del planeta. La accesibilidad de la tecnología también significa que no necesita estar en un lugar especial como una oficina de correos o una sala de correo para enviar un mensaje; todo lo que necesita es un teléfono celular en cualquier lugar donde haya señal.
Fiabilidad
La transmisión de mensajes electrónicamente es a menudo más confiable que el uso de letras o latas conectadas con una cuerda. Los mensajes enviados electrónicamente llegan instantáneamente a su destino y solo se ven obstaculizados por fallas o errores, que no ocurren con frecuencia. Esto significa que mientras las líneas de datos sean seguras, el envío de cualquier cosa a través de un teléfono o Internet no se verá afectado por las condiciones climáticas o errores humanos.
Interacción
La comunicación online ha abierto la puerta a nuevas formas de comunicarse con extraños y participar en comunidades. Las salas de chat, los foros de discusión y los sitios de citas permiten que las personas se conozcan y conozcan a más personas sin tener que estar allí en persona. Esto brinda mucha más flexibilidad a la hora de programar y lidiar con la ansiedad social; Las relaciones a larga distancia, por ejemplo, ahora se consideran opciones razonables, para escapar del estigma o el estrés que antes se asociaban con ellas. Las relaciones en línea, tanto platónicas como íntimas, se han convertido en una norma social.
Audiencia
Gran parte de la comunicación en línea se realiza públicamente, lo que permite que cualquier persona con acceso a Internet adquiera una audiencia. Las redes sociales como Twitter, Facebook y Google Plus permiten a los usuarios seguir a cualquier persona que les parezca interesante, y algunas personas tienen una audiencia de millones de personas. La facilidad para compartir también permite que las noticias y la información viajen con una velocidad increíble a medida que los usuarios comparten enlaces entre sí, lo que significa que las noticias de última hora pueden llegar a cientos de millones de personas literalmente mientras suceden. La velocidad de las noticias ha podido salvar vidas y promover la asistencia. En el caso de algunos desastres naturales, se advirtió a las personas que se apartaran antes de que las afectaran. Después del terremoto de Haití de 2010 y el tsunami de 2011 que azotaron Japón, las celebridades promocionaron donaciones a la Cruz Roja a través de Twitter, generando dinero muy necesario.
