Cómo actualizar el software de Time Warner Cable

Time Warner Cable ofrece servicios de televisión e Internet a muchos clientes. A menudo es necesario un decodificador de cable para acceder al cable digital y le permite a Time Warner asegurarse de que tenga acceso a los canales por los que paga. Además del acceso al canal, los servicios a pedido, los servicios de pago por evento y los menús de programación en pantalla también están disponibles a través de la caja. Periódicamente, Time Warner puede enviar una actualización o mejora del software de la caja para mejorar la interfaz de usuario o la selección de canales. Si se anunció una actualización programada pero no se produjo, puede intentar volver a conectarse a los servidores de Time Warner.

Paso 1

Asegúrese de que la caja de cable esté conectada al cable que va desde la caja hasta el tomacorriente de pared de Time Warner.

Paso 2

Asegúrese de que la caja de cable tenga energía. Presione el botón de encendido, debe encenderse una luz de encendido junto con un indicador de canal.

Paso 3

Apague el televisor y desconecte la fuente de alimentación del decodificador de la toma de corriente o regleta de enchufes. Espere 10 segundos antes de continuar.

Paso 4

Vuelva a conectar la fuente de alimentación del decodificador y espere a que la pantalla del canal del decodificador muestre la hora. Puede comenzar mostrando líneas o puntos, espere hasta que aparezca la hora.

Presione el botón de encendido en el decodificador de cable y encienda el televisor. Si hay una actualización de software disponible, aparecerá un mensaje en la pantalla del televisor y / o la pantalla del decodificador de cable parpadeará o mostrará una serie de puntos y líneas a medida que se descarga una actualización. Si se acerca una actualización a la caja, no apague ni reinicie la caja.