Su disco de recuperación del sistema HP le permite recuperar su computadora HP a las condiciones predeterminadas de fábrica, en caso de que sufra daños irreparables en su sistema operativo. HP diseñó el disco de recuperación para que sea de arranque, lo que significa que su computadora se ejecutará directamente desde el disco sin requerir un sistema operativo intacto para acceder a él. Una vez iniciado, el disco de recuperación lo guía paso a paso durante la copia de seguridad o la recuperación.
Paso 1
Inserte el disco de recuperación del sistema HP en su unidad de CD / DVD y reinicie su computadora.
Paso 2
Presione cualquier tecla de su teclado cuando vea el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD". El disco de recuperación se ejecutará y mostrará la interfaz de recuperación después de unos minutos.
Paso 3
Haga clic en "Recuperación del sistema" y luego en "Siguiente". En algunos discos de recuperación, "Recuperación del sistema" se encuentra después de hacer clic en "Opciones avanzadas".
Paso 4
Haga clic en "Hacer una copia de seguridad de sus archivos primero (recomendado)" cuando se le solicite que haga una copia de seguridad de sus datos. Haga clic en Siguiente." Siga las instrucciones en pantalla para hacer una copia de seguridad de sus datos. También puede hacer clic en "Recuperar sin hacer una copia de seguridad de sus archivos", pero todos sus datos se perderán irrecuperablemente.
Paso 5
Inserte el disco de recuperación nuevamente y haga clic en "Siguiente". Si su sistema contiene varios discos de recuperación, inserte los siguientes discos cuando se le solicite.
Paso 6
Inserte el disco del controlador suplementario cuando se le solicite y haga clic en "Siguiente". Algunos sistemas no suministran tales discos. Si ese es el caso, haga clic en "Omitir".
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperación. La recuperación es en su mayoría automatizada, pero es posible que se le ofrezca la opción de cambiar la configuración de idioma y hora, ingresar contraseñas o registrar su copia de Windows.