¿Cuáles son los métodos utilizados por las empresas para monitorear las computadoras de los empleados?

Si parte de su jornada laboral implica el uso de computadoras de la empresa, es muy probable que su organización controle las cosas que hace. Las razones para rastrear el uso de la computadora por parte de los empleados son variadas: algunos empleadores lo hacen para asegurarse de que las personas sean productivas, mientras que otros lo hacen para asegurarse de que la actividad en sus redes sea legal y no infrinja ninguna política de la empresa. Existen varios mecanismos para monitorear el uso de la computadora por parte de los empleados; su empresa puede utilizar o no cualquier combinación de métodos para mantener su actividad bajo control.

Software oculto

En muchos casos, las computadoras de trabajo vienen con algún tipo de software oculto que permite al administrador de sistemas monitorear cualquier actividad en esa computadora. Estos tipos de software pueden hacer de todo, desde registrar pulsaciones de teclas hasta enviar capturas de pantalla de la actividad a intervalos determinados, además de brindar al administrador la capacidad de ver la pantalla en tiempo real sin alertar al usuario. Los empleadores utilizan software de esta naturaleza para garantizar que los empleados no pierdan tiempo en la Web o vean contenido inapropiado.

Monitoreo físico

Uno de los métodos más simples, aunque a menudo pasado por alto, para monitorear el uso de la computadora por parte de los empleados es simplemente caminar por la oficina. Los programas relacionados con el trabajo a menudo son visualmente diferentes de los elementos que no son del trabajo como Facebook o Gmail, y un gerente que completa un circuito rápido de su equipo a menudo puede tener una buena idea de quién está perdiendo el tiempo y quién no con solo mirar los monitores de todos. . Algunas empresas prefieren que los gerentes realicen ciclos regulares para garantizar que los empleados estén concentrados.

Transparencia de correo electrónico

Si tiene una cuenta de correo electrónico del trabajo, siempre debe asumir que su empleador puede leer todo lo que envíe y reciba. Si bien es ilegal interceptar el correo electrónico en tránsito, los empleadores pueden leer los mensajes enviados y recibidos en la red de la empresa una vez que llegan a su destino. Un empleador no puede leer sus correos electrónicos personales si se envían a través de servicios de terceros, aunque pueden ser visibles si el empleador usa un software de monitoreo remoto y ve el correo electrónico abierto en su pantalla.

Inspección en persona

Incluso si su empleador no utiliza una herramienta sofisticada para monitorear el uso de su computadora, debe recordar que las computadoras de la compañía pertenecen al empleador. En otras palabras, el empleador puede iniciar sesión directamente en su computadora y navegar por el historial web y los archivos guardados en cualquier momento. Si la computadora es propiedad de la empresa, todo lo que haga en el dispositivo está sujeto al escrutinio de su empleador.

Analizadores de red y rastreadores

Por último, los empleadores suelen utilizar herramientas de análisis de redes para hacerse una idea de cómo utilizan la Web sus empleados. Dado que el acceso a Internet es fundamental para casi todas las empresas, a su empleador le conviene asegurarse de que está utilizando la Web para trabajar y no para enviar mensajes a sus amigos o buscar artículos de noticias. Los analizadores de red y otras herramientas monitorean los hábitos web de los empleados y generan informes que muestran en qué dedican su tiempo esos empleados.