Restablecer su computadora esencialmente significa devolverla a la condición de recién salida de la caja. Todos los datos personales se borran y se sobrescriben, y se eliminan todas las actualizaciones o programas de terceros instalados. Este proceso es útil cuando desea un comienzo limpio, tiene una infección de malware fuera de control o planea regalar o vender su computadora. Windows ofrece algunas soluciones para este restablecimiento de fábrica, lo que le permite realizar este procedimiento sin requerir muchos conocimientos técnicos.
Antes de limpiar
Aunque el procedimiento de reinicio está automatizado a través de Windows, debe tomar algunas precauciones antes de dar el comando final. El proceso reescribe completamente su disco duro, borrando todo lo almacenado en él. Una vez que reformatea tu disco, no puedes recuperar ningún dato. Tómese su tiempo antes de comenzar el proceso para guardar todos sus archivos, fotos y otra información en un disco duro externo u otro medio. Reúna los programas de terceros que desea reinstalar después del reinicio para tenerlos listos. Desconecte todos los accesorios externos, como impresoras, discos duros o escáneres, antes de comenzar para evitar posibles problemas durante el reinicio.
Restablecer a través de Windows 10
La mayoría de las computadoras tienen una partición separada en el disco duro específicamente para restablecer y recuperar el sistema operativo. Esto le permite restaurar la condición de fábrica a través de Windows.
Para iniciar este procedimiento en Windows 10, vaya al menú Inicio y haga clic en "Configuración".
Haga clic en "Actualización y seguridad".
Haz clic en "Restablecer esta PC".
Haga clic en "Comenzar". Para restaurar Windows 10 a su configuración predeterminada pero conservar archivos como documentos y fotos, pero no aplicaciones, haga clic en "Conservar mis archivos".
Para restaurar Windows a su configuración predeterminada y borrar todos los archivos de la computadora, incluidos todos sus datos personales, haga clic en "Eliminar todo".
Si su computadora se envió con una versión anterior de Windows, como Windows 8, es posible que pueda hacer clic en "Restaurar configuración de fábrica" para eliminar todos sus archivos y reinstalar esa versión de Windows.
Restablecer a través de Windows 8
Para iniciar este procedimiento en Windows 8, busque en Configuración y seleccione "Cambiar configuración de PC". Elija "Actualizar y recuperación / Recuperación / Eliminar todo y reinstalar Windows". Seleccione "Comenzar" y siga las instrucciones en pantalla para iniciar el procedimiento de restablecimiento de fábrica. La computadora se reinicia en modo de recuperación para guiarlo por el resto del proceso.
Restablecer a través de Windows 7
Para iniciar este procedimiento en Windows 7. reinicie su computadora usando el botón de encendido y mantenga presionada la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows.
Cuando aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de flecha para seleccionar "Reparar su computadora" y presione la tecla Intro.
Cuando aparezca el menú de distribución del teclado, elija el tipo de teclado que tiene con las teclas de flecha y presione la tecla Intro.
Seleccione "Restaurar sistema" para restaurar el estado de su computadora en una parte anterior, sin afectar sus archivos existentes. Seleccione "Recuperación de imagen del sistema" para restaurar su computadora desde una copia de seguridad anterior.
Restablecer durante el arranque
Si Windows no funciona correctamente, puede acceder a las mismas pantallas del modo de recuperación presionando una determinada tecla o combinación de teclas durante el proceso de arranque. La secuencia específica difiere según el fabricante de su computadora; por ejemplo, HP usa "F11" mientras en eMachines presiona "Alt-F10". Consulte el manual de su computadora y presione la tecla o teclas necesarias mientras su computadora se inicia para ingresar al modo de recuperación. Siga las instrucciones en pantalla para limpiar y restaurar su máquina.
Uso de discos de recuperación
La mayoría de las computadoras ya no se envían con discos de instalación, pero puede crear discos de recuperación a través de Windows cuando configuró inicialmente su máquina o, a veces, puede solicitarlos en el sitio web del fabricante de su computadora. Si tiene un conjunto de estos discos, puede usarlos para ingresar al modo de recuperación a través del menú de inicio. Para usar los discos, apague su máquina y luego vuelva a encenderla. Presione la tecla apropiada para ingresar al menú de inicio cuando se inicia; Los sistemas HP usan la tecla "Esc" para ingresar al menú de inicio, donde luego puede elegir "F9" para cambiar las opciones de inicio, con otras computadoras es posible que deba presionar "F12" para ingresar al menú de inicio. Una vez en el menú de inicio, elija iniciar desde su unidad óptica e inserte el primer disco de recuperación para iniciar el proceso.
