Normalmente, el puntero del mouse de su computadora siempre debe mostrar la misma imagen estándar mientras se desplaza por programas o páginas web. En algunos casos, puede experimentar problemas gráficos que interfieran con su cursor, como un pequeño cuadrado que sigue o se superpone al cursor. Un cuadrado que sigue al cursor alrededor de la pantalla puede ser causado por problemas con su panel táctil o por configuraciones incorrectas en su sistema operativo o navegador web.
Esquema de puntero
El sistema operativo de su computadora incluye una opción para modificar el esquema del puntero, que cambia la apariencia del cursor dependiendo de dónde se esté desplazando o en qué esté haciendo clic. Si el esquema se ha cambiado para incluir un puntero cuadrado, es posible volver al esquema estándar accediendo a la ventana "Mouse" a través del menú "Hardware y sonido" en el "Panel de control". Para configurar el esquema, vaya a la pestaña "Punteros" y haga clic en el menú desplegable "Esquema".
Cuadro de desplazamiento
El panel táctil de su computadora portátil tiene una serie de características adicionales para opciones adicionales de desplazamiento y clic. Mientras usa la función de desplazamiento vertical u horizontal en la parte inferior o lateral de su panel táctil, el cursor puede ir seguido de un pequeño cuadrado. Para acceder a las opciones de desplazamiento adicionales, navegue hasta la ventana "Mouse" y abra la pestaña de su dispositivo de panel táctil. Haga clic en "Opciones" y quite la casilla de verificación junto a la opción de desplazamiento vertical u horizontal.
Controlador de gráficos
Se requiere un controlador de software para que el adaptador de gráficos de su computadora interactúe con el sistema operativo. Si este controlador se ha dañado o está desactualizado, es posible que experimente fallas gráficas, como cuadros de colores que rodean el cursor. Windows le permite buscar y descargar automáticamente un nuevo controlador para reemplazar los antiguos. Abra el menú "Hardware y sonido" en el "Panel de control" y haga clic en "Administrador de dispositivos" para ver los dispositivos de hardware de su computadora. Haga clic con el botón derecho en la entrada de su adaptador gráfico y seleccione "Actualizar software de controlador".
Extensión de Firefox
El navegador web Firefox le permite instalar extensiones adicionales, como aplicaciones de terceros para bloquear anuncios o evitar que los complementos funcionen. Algunas de estas extensiones pueden interferir con su cursor mientras navega por páginas web. Para encontrar su lista de extensiones instaladas actualmente, abra el menú "Firefox", haga clic en "Complementos" y navegue hasta la pestaña "Extensiones". Haga clic en el botón "Desactivar" junto a cada extensión para ver si esa extensión está causando el problema.
