Si la configuración "Compartir mi ubicación" en el iPhone está atenuada o no puede cambiar los Servicios de ubicación en el iPhone, encontrará los pasos a continuación para solucionar este problema.
No se pueden cambiar los servicios de ubicación en iPhone
Si no puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación en iPhone o iPad, es muy probable que esta opción se haya deshabilitado en su iPhone usando restricciones o el código de acceso de tiempo de pantalla.
Además, no podrá compartir la ubicación o cambiar la configuración de los servicios de ubicación si no ha iniciado sesión en su cuenta de iCloud.
1. Inicie sesión en iCloud
La función Compartir mi ubicación en iPhone requiere que inicies sesión en iCloud. Por lo tanto, asegúrese de haber iniciado sesión en iCloud con su ID de Apple.
1. Abra Configuración> toque Iniciar sesión en su iPhone.
2. En la siguiente pantalla, ingrese su ID de Apple y Contraseña para iniciar sesión en iCloud.
Después de iniciar sesión, vea si puede cambiar la configuración del Servicio de ubicación en su iPhone.
2. Habilitar servicios de ubicación
A continuación, asegúrese de que la función "Servicios de ubicación" esté habilitada en su iPhone.
1. Abra Configuración> desplácese hacia abajo y toque Privacidad.
2. En la pantalla Privacidad, toque Servicios de ubicación.
3. En la pantalla Servicios de ubicación, asegúrese de que la opción de Servicios de ubicación esté activada.
Después de esto, verifique si puede acceder a la función de Servicios de ubicación en su iPhone.
2. Deshabilitar restricciones
La razón más común para no poder habilitar o deshabilitar los Servicios de ubicación en el iPhone se debe a las restricciones impuestas a esta actividad (accidental o intencionalmente).
1. Abra Configuración> desplácese hacia abajo y toque Tiempo de pantalla.
2. En la pantalla de tiempo de pantalla, toque Privacidad y restricciones de contenido.
3. Si se le solicita, ingrese su PIN de tiempo de pantalla de 4 dígitos.
Nota: Si ha olvidado su Código de acceso de tiempo de pantalla, puede consultar esta guía: Cómo restablecer el Código de acceso de tiempo de pantalla en iPhone.
4. En la pantalla Contenido y privacidad, toque Servicios de ubicación.
5. En la pantalla de Servicios de ubicación, asegúrese de que Permitir cambios y Servicios de ubicación estén habilitados.
Después de esto, toque Configuración> su nombre de ID de Apple> Compartir mi ubicación y habilite "Compartir mi ubicación" moviendo el interruptor a la posición de ENCENDIDO.
Espero que uno de los métodos anteriores te haya ayudado a solucionar el problema de Compartir mi ubicación en gris en iPhone.