Ayuda de Comcast On Demand

Los suscriptores de Comcast con el servicio XFINITY TV disfrutan de cientos de programas y películas cuando lo desean a través del servicio On Demand de la compañía. On Demand le permite elegir un programa de una lista de títulos, almacenando sus elecciones durante 24 horas. Durante ese tiempo, puede pausar, avanzar, retroceder y detener los programas como si estuvieran grabados en un DVR.

Acceso a pedido

Todos los suscriptores de XFINITY TV tienen acceso a la programación On Demand en áreas donde el servicio está disponible, según Comcast. Su control remoto puede tener un botón "On Demand" para acceder al contenido rápidamente. De lo contrario, vaya al canal 1 para abrir el menú principal de On Demand. También puede acceder al menú principal presionando "Menú" en su control remoto y eligiendo "On Demand". Si tiene XFINITY pero no On Demand, es posible que aún no esté disponible en su área.

Examinar títulos

Utilice las teclas de flecha y "Seleccionar" en su control remoto de Comcast para navegar por los menús On Demand. El menú principal se divide en categorías como "Canales premium", "Películas y eventos", "Entretenimiento televisivo" y "Niños". Resalta la categoría que te gustaría explorar y presiona "Seleccionar". Cada categoría incluye subcategorías por las que navega de la misma manera. Cuando encuentre un título específico que desea ver, resáltelo y presione "Seleccionar" para que aparezca una descripción del programa. Presione "Seleccionar" nuevamente para iniciar el programa. Puede avanzar y retroceder rápidamente con las flechas izquierda y derecha, haciendo una pausa con el botón "Seleccionar".

Disponibilidad y costo

Los programas disponibles para usted dependen del paquete de suscripción de XFINITY TV que tenga. Por ejemplo, si puede ver los canales de HBO, Showtime y Starz en su televisor, también tiene acceso a su contenido On Demand. Si intenta acceder al contenido On Demand de un canal que aún no recibe, verá un mensaje que le informa que necesitará una suscripción a ese canal para ver el contenido. El servicio On Demand en sí mismo no cuesta dinero adicional a los suscriptores de XFINITY. Sin embargo, dentro de On Demand, hay películas premium y programas de pago por evento que debe pagar cargos adicionales para verlos.

Contenido de pago

Cuando desee ver una de las películas o programas que cuestan dinero, lo compra a través del menú On Demand. Tendrá acceso a él durante 24 horas, al igual que el contenido On Demand gratuito. No se preocupe por comprar accidentalmente un programa que pensó que era gratuito; La pantalla de descripción del programa mostrará "Gratis" o un precio específico. En lugar de solicitar un número de tarjeta de crédito y facturarle cuando realice el pedido, verá los cargos en su próxima factura de cable.