El número de serie de su teléfono Samsung, generalmente denominado número IMEI, ayuda a los representantes de servicio al cliente a solucionar problemas con su teléfono. También es necesario si desea desbloquear su teléfono con un carácter específico. El número aparece en la misma ubicación en todos los teléfonos Samsung: debajo de la batería.
Ponerse detrás de la batería
Para acceder al número IMEI, apague su teléfono y retire la cubierta trasera. Saque la batería para exponer las pegatinas de Samsung ocultas debajo de la batería; las pegatinas están en el teléfono, no en la batería. Busque una línea de números debajo de un código de barras que tenga la etiqueta "IMEI" en la mayoría de los teléfonos. Para los teléfonos que funcionan en la red GSM, el número IMEI debe tener 15 caracteres. En la red CDMA, verá solo 11 números. También llamado ESN, o número de serie electrónico, es posible que la etiqueta no diga "IMEI", pero debe ser la cadena de números más larga de la etiqueta.
