Con la velocidad de conexión de banda ancha recomendada y la configuración adecuada para dispositivos de conexión de red, como enrutadores y módems, puede recibir la mejor transmisión cuando mira películas y programas de TV de Netflix en su sistema de juegos Wii. La mejora de la transmisión disminuye las posibilidades de que surjan problemas como el almacenamiento en búfer frecuente, el estancamiento y las paradas.
Velocidad de conexión de red
Netflix para Wii requiere una conexión de banda ancha con una velocidad de red de al menos 1 megabits por segundo, pero se recomiendan 3 Mbps para títulos de alta calidad. Cualquier cosa más lenta puede aumentar el almacenamiento en búfer de video, los bloqueos y el mensaje de error "Su conexión a Internet se ha ralentizado. Estamos ajustando la reproducción para evitar más interrupciones". Si aparece este error mientras mira un video en el canal de transmisión instantánea de Netflix, realice una prueba de conexión de red para determinar la velocidad de su red. Utilice sitios web como SpeedTest.net y Linksys Speed Test para verificar su ancho de banda actual (ver Recursos). Si su conexión de red es más lenta de lo recomendado, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener opciones adicionales de resolución de problemas y actualización de la red.
Liberar ancho de banda
Netflix para Wii es una aplicación que consume mucho ancho de banda. Si tiene una conexión de red inalámbrica o por cable rápida, es menos probable que ocurran problemas de velocidad. Sin embargo, si su conexión de red no es tan rápida, desconectar otros dispositivos que usan la misma red libera ancho de banda para mejorar la transmisión. La interferencia de dispositivos como teléfonos inalámbricos y receptores inalámbricos, especialmente aquellos que usan frecuencias de 2.4GHz, también pueden interferir con las señales inalámbricas y disuadir la transmisión de Netflix, por lo que es recomendable mantener su enrutador inalámbrico lejos de dichos dispositivos.
Solución de problemas de enrutadores y módems
Si Netflix para Wii se ha detenido por completo o tiene errores de red constantes, a veces desconectar el enrutador inalámbrico y el módem durante al menos un minuto y luego volver a encenderlos reciclará la energía y los reiniciará. Esto puede ser beneficioso si sus dispositivos están experimentando señales de ocupado mientras intentan conectarse con su proveedor de servicios de Internet. Si su enrutador admite varios canales, cambiar el canal también puede mejorar las señales inalámbricas. La ubicación del enrutador inalámbrico también juega un papel integral en su desempeño. Si el enrutador está cerca de una pared o en el piso, colocarlo en una ubicación central, como un escritorio, reduce las posibilidades de problemas de señal. También se sabe que los objetos metálicos, como los gabinetes metálicos, causan interferencias, así que aleje el enrutador de ellos para mejorar la intensidad de la señal mientras transmite títulos de Netflix. Si tiene problemas de conexión inalámbrica, conectar su Wii directamente al módem mediante un cable Ethernet evita la señal inalámbrica para mejorar la conexión de red. Si el canal de transmisión instantánea de Netflix aún no se transmite correctamente, comuníquese con su ISP para obtener una solución de problemas adicional específica del dispositivo.
Códigos de error
En algunos casos, el canal de transmisión instantánea de Netflix en su Wii puede mostrar un código de error de cinco o seis dígitos si tiene problemas de transmisión. Los códigos de error varían y pueden significar cualquier cosa, desde un problema de conexión de red hasta un título dañado. Para determinar qué pudo haber causado el error, usa Búsqueda de códigos de error de Wii (ver Recursos). Cuando ingresa un código de error de transmisión en el campo abierto en la página Búsqueda de códigos de error, la utilidad le dirá el motivo de los problemas y proporcionará posibles soluciones para los errores. El uso de la herramienta Wii - Error Code Lookup puede ser beneficioso para mejorar la transmisión porque brinda soluciones a problemas ya determinados por los códigos de error de cinco o seis dígitos.
