La música se puede eliminar de un iPhone mediante un restablecimiento de datos de fábrica, sincronizándolo con una biblioteca de música de iTunes diferente o cambiando la configuración de sincronización y el almacenamiento de iCloud. Es posible recuperar cualquier música a la que ya no se pueda acceder en un iPhone, siempre que esa música se almacene en otra ubicación o en una copia de seguridad previa de iTunes o iCloud.
Recuperarse de la nube
La música comprada a través de iTunes siempre se puede recuperar a través del almacenamiento de compras basado en la nube de Apple. Para recuperar música perdida comprada anteriormente, acceda a la aplicación iTunes en su iPhone. Asegúrese de haber iniciado sesión con su ID de Apple única y luego presione la opción "Más" en la parte inferior derecha. Seleccione la pestaña "Comprado" y luego seleccione "Música". Aparecerá una lista de todas las canciones compradas con esa ID de Apple. Para volver a descargar cualquier canción, haga clic en el botón de descarga junto a la canción; aparece como una nube con una flecha hacia abajo en su interior.
Recuperación de iTunes
Las canciones que se han eliminado de su dispositivo pero que aún aparecen en la aplicación iTunes de su computadora se pueden recuperar sincronizando su iPhone con su PC. Para hacer esto, conecte el iPhone a la PC en la que está almacenada su música y permita que se sincronice. Seleccione la pestaña en el lado izquierdo del programa iTunes en su PC que muestra el nombre del dispositivo de su iPhone para abrir un menú de iPhone que permitirá una sincronización personalizada de canciones específicas, artistas, listas de reproducción y más.
Recuperación de una copia de seguridad
En el caso de que la música perdida o eliminada estuviera previamente en su iPhone durante una copia de seguridad reciente de iTunes o iCloud, restaurar el teléfono a esa copia de seguridad anterior renovará el medio perdido. Conecte el teléfono a la computadora, abra iTunes, seleccione la opción "Restaurar desde la copia de seguridad" en el menú del iPhone y elija la fecha de restauración adecuada para recuperar su música a través de la copia de seguridad de la PC.
Para restaurar una copia de seguridad de iCloud, acceda a la aplicación de configuración del iPhone y seleccione "General". En la parte inferior de la página "General", seleccione "Restablecer". Elija la segunda opción para "Borrar todo el contenido y la configuración". Cuando el teléfono se reinicie, seleccione la opción "Restaurar desde iCloud" y restaure a la copia de seguridad adecuada.
En ambos casos, se perderá cualquier información que se haya guardado en su iPhone después de su última copia de seguridad de iTunes o iCloud.
Otra solución de problemas
Verifique que su iPhone tenga el espacio requerido disponible para almacenar las canciones deseadas. Ve a la aplicación Configuración y toca "General". Haga clic en "Uso" para ver estadísticas sobre cuánta memoria se ha utilizado en su iPhone y cuánta está disponible. A veces, un simple reinicio por software recuperará los medios perdidos. Para hacer esto, mantenga presionados los botones Inicio y Encendido simultáneamente hasta que su iPhone se reinicie.
