Cómo restablecer el código de acceso en un Kindle Fire

Puede cambiar la contraseña de su Kindle Fire desde el menú Configuración de seguridad en el dispositivo si conoce la contraseña actual. Sin embargo, si ha olvidado su contraseña, deberá realizar un restablecimiento de fábrica para restaurar la configuración original del dispositivo. Una vez que se restaure la configuración de fábrica, vuelva a registrar su dispositivo con sus credenciales de Amazon y sincronice su dispositivo con su cuenta para restaurar los elementos descargados. Deberá reinstalar las aplicaciones que instaló antes del reinicio.

Cambiar contraseña

Paso 1

Toque el icono "Configuración rápida" en la pantalla de inicio de Kindle Fire y luego toque "Más". Se muestran opciones adicionales del menú de configuración. También puede tocar el icono "Configuración" en la pantalla de inicio de Kindle y luego tocar "Más" para ver las opciones adicionales.

Paso 2

Toque la opción "Seguridad" para abrir el menú Configuración de seguridad.

Paso 3

Toque la opción "Contraseña de la pantalla de bloqueo" para abrir la pantalla Contraseña de la pantalla de bloqueo.

Paso 4

Escriba la contraseña existente en la solicitud de contraseña, ingrese la nueva contraseña en el campo Nueva contraseña y luego vuelva a ingresarla en el campo Confirmar.

Toque "Finalizar" para guardar la nueva contraseña. La contraseña ahora es necesaria cuando enciende el dispositivo o lo despierta del modo de suspensión.

Reiniciar el dispositivo

Paso 1

Presione la tecla "Encendido" para reactivar el Kindle del modo de suspensión. Aparece el mensaje de contraseña.

Paso 2

Escriba su mejor conjetura sobre la contraseña en el cuadro de entrada Contraseña. Vuelva a escribir la contraseña adivina un total de cuatro veces. Después de la cuarta entrada de contraseña incorrecta, se abre el cuadro de diálogo Restablecer que le pregunta si desea restablecer el Kindle Fire.

Paso 3

Toque "OK Restablecer" para restablecer el dispositivo a la configuración original de fábrica.

Conecte el Kindle Fire a una red inalámbrica y vuelva a registrar el dispositivo con su cuenta de Amazon.