Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de la empresa en un Microsoft Surface Pro

Ya sea que su empresa utilice un servicio de correo electrónico basado en Web o tenga su propio servidor de correo, puede configurar la cuenta de correo electrónico de su empresa en Microsoft Surface Pro a través de la aplicación Mail del dispositivo. Necesita las credenciales de inicio de sesión del correo electrónico de su empresa, así como información específica sobre el servidor de correo electrónico, como la dirección del servidor de correo electrónico saliente, para completar el proceso de configuración. La aplicación Mail tiene las características estándar que esperaría encontrar en el cliente de correo electrónico promedio, como notificaciones por correo electrónico nuevo y soporte para archivos adjuntos.

Toque el icono "Correo" en la pantalla de inicio de Surface para abrir la aplicación Correo.

Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla del dispositivo hacia el centro y luego toca el ícono "Configuración".

Toque "Cuentas" y luego toque "Agregar una cuenta".

Toque la opción "Otras cuentas" y luego ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su empresa en los campos correspondientes.

Toca "Mostrar más detalles". Ingrese la dirección de correo electrónico de su empresa en el campo Nombre de usuario.

Ingrese las direcciones del servidor de correo electrónico entrante y saliente, así como los números de puerto asociados en los campos correspondientes.

Seleccione todas las casillas de verificación relevantes, como las casillas de verificación "El servidor entrante requiere SSL" y "El servidor saliente requiere autenticación".

Toque el botón "Conectar" para completar el proceso de configuración del correo electrónico.

Consejos

Póngase en contacto con el administrador de correo electrónico de su empresa para obtener las direcciones del servidor de correo electrónico entrante y saliente y los números de puerto asociados. La aplicación Mail también es compatible con cuentas de Microsoft Exchange. Elija la opción Exchange durante el proceso de configuración y luego siga las instrucciones para agregar su cuenta Exchange. No puede agregar una cuenta de Protocolo de oficina postal a la aplicación Correo. Sin embargo, existen alternativas que le permiten leer el correo electrónico de su cuenta de correo electrónico POP en el dispositivo. Por ejemplo, use el programa Outlook, que es gratuito en Windows 8.1, para administrar su cuenta de correo electrónico POP, o descargue una aplicación de la Tienda Windows que admita el acceso al correo electrónico POP.

Advertencias

La información de este artículo se aplica a Microsoft Surface Pro con Windows 8.1. Las instrucciones pueden variar leve o significativamente con otras versiones del programa.