Su teléfono celular se fija a las señales de las torres de telefonía celular más cercanas y las almacena en la memoria como una forma de reducir el consumo de energía. Ocasionalmente, las ubicaciones de las torres almacenadas en la memoria de su teléfono se utilizan en lugar de la torre más cercana real, lo que hace que la calidad de la señal se degrade. Afortunadamente, es posible forzar a su teléfono a borrar las ubicaciones de las torres almacenadas en la memoria y consultar las torres más cercanas para una actualización de la señal.
Encender y apagar su teléfono
Presione el botón "Fin" o "Encendido" en su teléfono y manténgalo presionado durante tres a cinco segundos, hasta que la pantalla se oscurezca.
Espere diez segundos.
Enciende tu teléfono de nuevo. El ciclo de encendido generalmente hará que la memoria de ubicación de su teléfono se reinicie, y encenderlo nuevamente lo obligará a consultar las torres más cercanas.
Teléfonos de Verizon
Los usuarios de Verizon pueden marcar "* 228" y seleccionar "2" cuando se les solicite actualizar a las torres locales. Aparecerá un mensaje en la pantalla cuando finalice el proceso, que puede tardar hasta dos minutos.
