Si con frecuencia observa el mensaje de error "El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó" en su computadora, debería poder solucionar el problema utilizando los métodos que se proporcionan a continuación.
Controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado
En un caso típico de esta naturaleza, la computadora se vuelve muy lenta y la pantalla puede apagarse y volver a aparecer, seguida del mensaje de error "El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó" en el área de notificación.
Este problema ocurre cuando la función de detección y recuperación de tiempo (TDR) en el sistema operativo Windows determina que la GPU (unidad de procesamiento de gráficos) no ha respondido dentro del tiempo permitido y reinicia los controladores de pantalla.
Las razones más comunes para este problema son: sobrecarga de la GPU debido a demasiados programas abiertos, controladores obsoletos o corruptos, aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y sobrecalentamiento de la GPU.
1. Cerrar programas innecesarios
Tener múltiples programas, pestañas del navegador y mensajes de correo electrónico abiertos al mismo tiempo puede dañar la GPU y generar problemas de rendimiento.
Cierre todos los programas innecesarios y las pestañas del navegador y vea si esto mejora el rendimiento de su computadora.
2. Actualizar el controlador gráfico
Siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de gráficos en su computadora.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, expanda la entrada para Adaptadores de pantalla> haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y haga clic en Actualizar controlador.
Después de actualizar el controlador de gráficos, reinicie su computadora y vea si el problema ya está solucionado.
3. Ajuste los efectos visuales para obtener el mejor rendimiento
Siga los pasos a continuación para configurar los efectos visuales en su computadora para obtener el mejor rendimiento.
1. Haga clic derecho en Inicio y haga clic en Ejecutar.
2. En la ventana Ejecutar comando, escriba SystemPropertiesAdvanced y haga clic en Aceptar.
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de estar en la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Configuración en la sección "Rendimiento".
4. En la siguiente pantalla, asegúrese de estar en la pestaña Efectos visuales y seleccione la opción Ajustar para obtener el mejor rendimiento.
5. Haga clic en Aplicar> Aceptar para guardar esta configuración en su computadora
4. Aumente el tiempo de procesamiento de la GPU con el Editor del registro
Si no puede solucionar el problema utilizando los métodos anteriores, puede intentar aumentar el tiempo de procesamiento de la GPU en su computadora y ver si esto ayuda a solucionar el problema.
Nota: Este paso está destinado a usuarios avanzados, proceda con cuidado y no cometa ningún error mientras esté en el registro.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar.
2. En la ventana Ejecutar comando, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
3. En la pantalla del Editor del registro, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
4. Haga clic en la carpeta GraphicsDrivers en el panel izquierdo. En el panel derecho, cree un nuevo DWORD haciendo clic con el botón derecho en cualquier espacio en blanco> Nuevo> Valor DWORD (32 bits).
Nota: Puede elegir DWORD (64 bits) si el sistema operativo de su computadora es de 64 bits
5. Nombre el DWORD recién creado como TdrDelay.
6. Haga doble clic en TdrDelay y escriba 8 como "Información del valor" en la ventana emergente Editar DWORD.
6. Haga clic en Aceptar para guardar este cambio en el Registro.
Cierre el Editor del registro y reinicie la computadora para que este cambio se aplique.
5. Limpie la tarjeta gráfica
El rendimiento de la tarjeta gráfica en una computadora con Windows puede degradarse sustancialmente si se calienta debido a una mala ventilación u otros problemas.
En general, se sabe que los conductores se bloquean si la computadora se calienta a más de 80 grados centígrados.
Para solucionar este problema, tendrá que apagar la computadora, abrirla y limpiar su ventilador, disipadores de calor y la GPU con aire comprimido.
