Los fabricantes de tarjetas de video lanzan controladores actualizados para su hardware periódicamente para abordar los problemas que aparecen con los juegos nuevos o aumentar el rendimiento de sus productos. Para obtener el mejor rendimiento, siempre debe mantener actualizados los controladores de la tarjeta de video. Sin embargo, en raras ocasiones, es posible que la actualización de un controlador cause un problema, quizás debido a una incompatibilidad con otro dispositivo de hardware. Si esto sucede, puede hacer que Windows vuelva a un controlador genérico llamado "controlador VGA estándar". Esto puede permitirle eliminar el controlador de la tarjeta de video defectuoso y reinstalar un controlador que se sabe que funciona correctamente.
Haga clic en el botón "Inicio" y luego en "Mi PC". Busque "C:", la carpeta "Windows" y la carpeta "Inf".
Haga doble clic en un archivo con el nombre "oem # .inf", donde "#" es un número como "0". El archivo se abre en el Bloc de notas. Cada archivo se corresponde con el controlador de un dispositivo de hardware específico en la computadora. Busque una referencia a la tarjeta de video de su computadora. Continúe con este proceso hasta que haya examinado todos los archivos "oem # .inf".
Mueva cada archivo "oem # .inf" que contenga una referencia a su tarjeta de video al escritorio. Para cada archivo que mueva, mueva el archivo oem # .pnf "con el mismo número. Cierre la ventana del Explorador de Windows.
Presione el logotipo de Windows y las teclas "R" del teclado simultáneamente para que aparezca el cuadro de diálogo "Ejecutar". Escribe "devmgmt.msc" sin las comillas y presiona "Enter". Se abre el administrador de dispositivos.
Haga clic en el signo más junto a "Adaptadores de pantalla" para expandir la categoría.
Haz clic derecho en tu tarjeta de video y luego haz clic en "Desinstalar". Haga clic en "Aceptar" para confirmar.
Haga clic en "Sí" para reiniciar su computadora cuando se le solicite. Si movió los archivos "oem # .inf" y "oem # .pnf" correctos al escritorio, Windows no podrá ubicar el controlador específico para su tarjeta de video después de reiniciar y cargará el controlador VGA estándar en su lugar. El Asistente para hardware nuevo encontrado aparecerá después de un momento.
Seleccione el botón de radio con la etiqueta "No, esta vez no" y luego haga clic en "Siguiente".
Seleccione el botón de radio con la etiqueta "Instalar desde una lista o ubicación específica" y luego haga clic en "Siguiente".
Seleccione "No buscar, elegiré el controlador para instalar" y luego haga clic en "Siguiente".
Haga clic en "Adaptadores de pantalla" y luego haga clic en "Siguiente".
Haga clic en "VGA estándar" y luego haga clic en "Siguiente".
