Probablemente sepa si tiene una unidad de DVD o CD, pero es posible que no sepa si tiene la capacidad de grabar DVD. El sitio web de soporte de Dell mantiene una base de datos de la configuración de su sistema, a la que se puede hacer referencia con su "Etiqueta de servicio". Esta lista de configuración del sistema le dará detalles relacionados con su unidad.
Paso 1
Busque el número de "Etiqueta de servicio" en su computadora Dell. Esto se imprimirá en una pegatina ubicada debajo del panel frontal de la torre de su escritorio, en el costado de la torre o debajo de una computadora portátil.
Paso 2
Visite el sitio web de soporte de Dell, haga clic en "Usuarios domésticos" y luego haga clic en "Configuración del sistema" en la columna de la izquierda.
Paso 3
Ingrese su número de "Etiqueta de servicio" y haga clic en "Continuar".
Paso 4
Busque en la lista de hardware "DVD", "DVD-RW", "Disco de vídeo digital" o "CD" para localizar su unidad.
Si ve "DVD-RW", "DVD regrabable", "Grabadora de DVD" o algo similar, entonces tiene capacidad de grabación.
Busque el número de pieza de la unidad, que aparece a la izquierda de la descripción de la lista. Ingréselo en el campo de búsqueda de la parte superior derecha y presione "Enter" para visitar su página de detalles. Esto le dará más información sobre la unidad. Nuevamente, busque "DVD-RW", "DVD regrabable", "Grabadora de DVD" o algo similar en la descripción del producto. Si ve alguno de esos términos, entonces tiene capacidades de grabación.