¿Qué significan las luces de un módem por cable de Motorola?

Los proveedores de servicios de Internet utilizan ampliamente la serie de módems de cable SURFboard de Motorola. Al igual que otros módems, utilizan una serie de luces para proporcionar a los usuarios información sobre su estado. Cualquier usuario de computadora que esté familiarizado con esas luces y sus significados puede saber de un vistazo si el módem está funcionando como debería.

Disposición física

Hay dos series principales de módems SURFboard, la serie SB5100 y la serie SB6100. Ambos están dispuestos verticalmente, de pie sobre su extremo estrecho en lugar de estar acostados. La serie SB5100 es generalmente más delgada y contorneada, con luces LED y etiquetas de texto. La serie SB6100 tiene luces en las mismas posiciones, pero usa LED detrás de iconos de colores. Esto hace que sea más fácil para los usuarios no técnicos comprender lo que hace cada luz, desde el otro lado de la habitación. De arriba a abajo, las luces representan Energía, Recibir, Enviar, En línea y Vincular o PC / Actividad. La serie SB6100 puede tener una sexta luz, para su configuración opcional de ahorro de energía.

Información básica del botón

El botón de encendido simplemente indica que el módem está conectado a una toma de corriente y encendido. Las luces de Enviar y Recibir indican que su módem se está comunicando con la red de su proveedor de servicios. Cuando parpadean, significa que su módem está intentando establecer una conexión. Cuando las luces dejan de parpadear y permanecen encendidas, significa que tiene una conexión confiable. La luz en línea indica que tiene servicio de Internet. Cuando encienda su módem, las luces parpadearán hasta que su conexión a Internet esté lista para usar. La luz final, que indica Enlace o PC / Actividad, indica que tiene una computadora, enrutador u otro dispositivo conectado físicamente al módem.

Luces parpadeantes

En uso normal, solo parpadeará la luz de PC / Actividad. Esto es normal y simplemente significa que el módem está transfiriendo datos entre Internet y su computadora o enrutador. Si la luz Enviar, Recibir o En línea comienza a parpadear, esto puede indicar un problema con su conexión. A veces, esto se debe a que su proveedor de Internet está experimentando dificultades en la red. Si tiene amigos cerca que usan el mismo proveedor, verifique si tienen problemas. De lo contrario, llame al soporte técnico de su ISP. Por lo general, pueden ejecutar diagnósticos para determinar si el problema está en su red o en su módem.

Serie SB6100

Los módems de la serie SB6100 admiten una versión más reciente de los estándares de servicio de datos por cable, o DOCSIS. Si su módem e ISP son compatibles con este estándar DOCSIS 3.0 más nuevo, podrá enviar y recibir a velocidades mucho más altas. Si su SURFboard SB6100 muestra luces verdes de envío y recepción, eso significa que tiene una conexión estándar. Sin embargo, si las luces son azules, eso significa que tiene una conexión de alta velocidad que utiliza canales vinculados, cada uno de los cuales permite cuatro veces el ancho de banda de un canal convencional. Una luz azul de enlace indica que su computadora está conectada al módem a través de una conexión Gigabit Ethernet de alta velocidad.