No puedo eliminar archivos de iPhone con iTunes

El software iTunes para PC le permite administrar archivos sincronizados y respaldados entre su iPhone y su computadora. Sin embargo, es posible que tenga problemas para eliminar estos archivos si su software de iTunes tiene errores o no está actualizado. Además, es posible que deba cambiar la configuración de sincronización de su iPhone antes de poder eliminar tipos específicos de datos, como música, películas, programas de televisión y aplicaciones.

Buscar actualizaciones de iTunes

La instalación de la versión más reciente de iTunes puede corregir cualquier problema técnico que pueda estar afectando su software actual. Si su software de iTunes está desactualizado, puede causar problemas de incompatibilidad con el sistema operativo de su iPhone. Inicie iTunes en su computadora y navegue hasta el menú "Ayuda". Seleccione "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización de iTunes disponible, instálela y reinicie su computadora.

Cambiar las opciones de sincronización

Su iPhone sincronizará automáticamente archivos específicos que estén definidos en la configuración de iTunes. Esto puede hacer que los archivos de iPhone eliminados reaparezcan en su dispositivo después de la sincronización. Para personalizar la sincronización de archivos y omitir ciertos archivos, conecte su iPhone a su computadora con el cable USB. Para eliminar aplicaciones de iTunes y evitar que aparezcan en su biblioteca, haga clic en "Aplicaciones" en la barra lateral y seleccione una aplicación. Presione la tecla "Eliminar" y haga clic en "Mover a la papelera". Puede eliminar archivos de música de su iPhone haciendo clic en "iPhone" y haciendo clic en la pestaña "Música". Desmarca los artistas y álbumes que deseas eliminar de tu iPhone y presiona "Aplicar".

Puedes desmarcar los medios en las secciones "Películas", "Programas de TV," Podcasts "," iTunes U "," Libros "y" Fotos "para administrar y eliminar archivos no deseados en tu iPhone. Una vez que hayas desmarcado los medios que desea eliminar, haga clic en "Aplicar". Espere hasta que la barra de progreso de iTunes muestre que la sincronización de su iPhone está completa.

Gestionar música manualmente

Si está intentando eliminar canciones individuales que se han agregado manualmente a su iPhone, haga clic en la pestaña "Resumen". Marque "Administrar música y videos manualmente". A continuación, seleccione la pestaña "Música" y desplácese hacia abajo hasta "Canciones agregadas manualmente". Haga clic en una canción y presione "Eliminar".

Eliminar copias de seguridad de iPhone

También puede eliminar archivos de copia de seguridad de iPhone antiguos del disco duro de su computadora usando iTunes. Abra el menú "Editar" y seleccione "Preferencias". Haga clic en la pestaña "Dispositivos" y aparecerá una lista de sus copias de seguridad anteriores de iPhone. Seleccione un archivo de copia de seguridad de iPhone y haga clic en "Eliminar copia de seguridad". Mantenga al menos una copia de seguridad actual de su iPhone almacenada en iTunes; lo necesitará en caso de pérdida de datos en el disco duro de su iPhone.