En caso de que experimente un error de dispositivo USB no reconocido, siempre que conecte un mouse o teclado USB, puede utilizar los siguientes métodos para corregir el error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10.
Error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10
El error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10 no solo se nota al conectar nuevos dispositivos USB, también se nota en el caso de dispositivos USB como su mouse o teclado que ya están conectados a la computadora.
Independientemente del caso, debe poder reparar el error del dispositivo USB no reconocido en Windows 10 utilizando uno de los siguientes métodos.
- Desconecte los dispositivos USB y reinicie
- Desenchufe la computadora del cable de alimentación
- Actualizar controladores de dispositivo
- Buscar actualizaciones
- Desactivar la configuración de suspensión selectiva de USB
- Cambiar la configuración de administración de energía
- Desinstalar controladores de dispositivos defectuosos
Asegúrese de no omitir el primer y el segundo método que se enumeran a continuación.
1. Desconecte los dispositivos USB y reinicie
Desconecte todos los dispositivos USB y luego reinicie su computadora.
Una vez que la computadora se reinicie, vuelva a enchufar el dispositivo USB en el mismo puerto USB que no lo estaba reconociendo. Si esto no funciona, intente conectar el dispositivo a otros puertos USB en su computadora.
2. Desenchufe la computadora de la fuente de alimentación
La razón por la cual el dispositivo USB no reconoce un error en Windows 10 podría deberse a que su computadora está pasando por fallas menores de software.
Para borrar esto, simplemente apague su computadora y también desenchúfela de la fuente de alimentación. Espere 5 minutos y reinicie su computadora.
A veces, este simple paso puede reparar el error del dispositivo USB no reconocido en su computadora.
3. Actualizar los controladores de dispositivo
Su computadora con Windows debe actualizar automáticamente el firmware para todos los controladores de dispositivo. Sin embargo, esto no siempre puede suceder, lo que da como resultado que los controladores de dispositivo se vuelvan obsoletos.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, expanda la entrada para Controladores de bus serie universal.
3. En los Controladores de bus serie universal expandidos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo Desconocido y haga clic en Propiedades.
4. En la siguiente pantalla, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Actualizar controlador.
5. En la siguiente pantalla, haga clic en Buscar automáticamente para la opción de software de controlador actualizado.
Después de instalar el controlador actualizado, vea si su computadora puede reconocer el dispositivo USB.
4. Buscar actualizaciones
Vea si hay una actualización disponible para su computadora. Si hay una actualización disponible, Windows también instalará los últimos controladores disponibles para su computadora.
1. Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Actualizaciones y seguridad.
2. En la pantalla Actualización y seguridad, haga clic en Actualización de Windows en el menú lateral y haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
3. Permita que Windows verifique las actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora
En caso de que haya actualizaciones disponibles, los últimos controladores de dispositivo disponibles también se instalarán en su computadora.
5. Desactive la configuración de suspensión selectiva de USB
De manera predeterminada, la computadora con Windows está configurada para ahorrar energía al suspender el suministro de energía a dispositivos USB externos, siempre que estén inactivos.
Sin embargo, esta configuración de ahorro de energía a veces puede causar problemas como Código de error 43 y Error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10.
1. Abra el Panel de control en su computadora.
2. En la pantalla del panel de control, asegúrese de estar en la vista "Categoría" y haga clic en Sistema y seguridad.
3. En la pantalla Sistema y seguridad, haga clic en Opciones de energía.
4. En la pantalla Opciones de energía, haga clic en el enlace Cambiar configuración del plan ubicado junto al Plan de energía actual.
5. Luego, haga clic en el enlace Cambiar configuración avanzada de energía.
6. En la siguiente pantalla, haga clic en Configuración de USB> Configuración de suspensión selectiva de USB y seleccione la opción deshabilitada para "Enchufado" y también para "Con batería" en caso de que esté utilizando una computadora portátil.
7. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración anterior.
6. Cambie la configuración de administración de energía para USB Root Hub
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, expanda la entrada para Controladores de bus serie universal.
3. Haga clic derecho en USB Root Hub y haga clic en Propiedades.
4. En la pantalla Propiedades, haga clic en la pestaña Administración de energía y desactive la opción “Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía” y haga clic en Aceptar.
En caso de que tenga más concentradores raíz USB, también deberá repetir los pasos anteriores para ellos.
Nota: Puede volver a verificar la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía", en caso de que este paso no haya ayudado a reparar el error del dispositivo USB no reconocido en su computadora.
7. Desinstalar controladores de dispositivos defectuosos
El problema del error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10 podría deberse a controladores de dispositivo defectuosos, corruptos o faltantes.
Esto se puede solucionar desinstalando los controladores de dispositivos defectuosos y permitiendo que Windows los reinstale automáticamente en su computadora.
Nota: en raras ocasiones, es posible que Windows no instale los controladores de dispositivo y que termine sin que funcionen los puertos USB.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla Administrador de dispositivos, expanda la entrada para Controladores de bus serie universal.
3. En los Controladores de bus serie universal expandidos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo defectuoso y luego haga clic en la opción Propiedades.
4. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Controlador y luego haga clic en el botón Desinstalar.
5. En la ventana emergente, haga clic en Aceptar para confirmar que desea desinstalar el controlador.
6. Repita los pasos anteriores para otros dispositivos afectados.
7. Después de desinstalar todos los dispositivos afectados, reinicie su computadora.
Una vez que su computadora se reinicie, Windows debería cargar automáticamente los controladores correctos según sea necesario para su computadora.
