Hay poco más tan singularmente frustrante como una conexión a Internet lenta o rota. Por lo general, cuando se interrumpe la conexión, puede reiniciar el módem para solucionar el problema. De lo contrario, una conexión rota tiende a permanecer rota hasta que alguien la arregle. Pero a veces puede experimentar un patrón distinto de interrupciones del servicio de Internet, como interrupciones por la noche. Las interrupciones periódicas del servicio a menudo son el resultado de la congestión de la red, no en su red doméstica personal, sino en la red de la compañía de Internet en su vecindario.
Periodos pico
A nivel nacional, el uso personal de Internet alcanza su punto máximo tres veces al día: por la mañana, por la tarde y por la noche. El pico de la tarde tiende a ser el más grande de los tres y, por lo tanto, el más probable de provocar una congestión en la red. Las circunstancias locales varían, pero si sus circunstancias son típicas, puede esperar más congestión por la noche que en cualquier otro momento. Cuando intenta utilizar una red congestionada, algunas páginas y archivos se cargarán lentamente o simplemente no se cargarán en absoluto.
Uso residencial
Los picos de uso de Internet por la mañana y por la tarde se producen principalmente en las redes corporativas, ya que las personas utilizan Internet en el trabajo. Sin embargo, el pico de la tarde ocurre principalmente en las redes residenciales, ya que la gente usa Internet en casa. Las redes residenciales tienden a no ser tan sólidas, lo que hace que los problemas de congestión sean más probables y más graves.
Congestión en la red
Los proveedores de servicios de Internet suelen vender más suscripciones de servicios de las que sus redes pueden soportar físicamente. Su apuesta es que los clientes no utilizarán todo su ancho de banda al mismo tiempo. Cortar esquinas como esta les ahorra dinero a los proveedores en costos de desarrollo de infraestructura, pero significa que la congestión de la red será peor. Cuando compró un plan de servicios de Internet, el proveedor probablemente le anunció una velocidad de conexión, como 10 Mbps. Piense en ese número como un límite de velocidad. Eso es lo más rápido posible. Ahora piense en su conexión a Internet como un automóvil en una autopista congestionada durante las horas pico. En las redes residenciales, la noche es la gran hora pico. Si su proveedor no tiene una red sólida, entonces durante la hora pico probablemente no alcanzará el límite de velocidad. Dado que la congestión de la red puede hacer que las páginas web no se carguen en absoluto, es posible que se produzca una congestión en la red debido a una conexión interrumpida.
Otros asuntos
Dependiendo de sus circunstancias, puede haber otras razones para explicar por qué su conexión inalámbrica a Internet no funciona durante la noche. Algunos dispositivos electrónicos locales, como los microondas, provocan interferencias en las señales inalámbricas. Si hay demasiadas personas en su casa que utilizan Internet inalámbrico a la vez, su red doméstica personal puede estar sufriendo de congestión. Los vecinos y otros lugareños pueden aprovechar su conexión a Internet si usa una red no segura, lo que también puede causar congestión en su red personal. Si usa Internet inalámbrico a través de un teléfono inteligente, su conexión tiene que competir por el acceso a la torre celular local, y si vive en un área residencial, esa torre puede estar más congestionada durante la noche. También puede haber una serie de problemas técnicos.
