La mayoría de las empresas requieren acceso a Internet para mantenerse en contacto con clientes o clientes, verificar nuevos pedidos, revisar el inventario, comunicarse con los empleados y otras tareas importantes. Los procesos críticos pueden detenerse en algunas organizaciones si las estaciones de trabajo no pueden acceder a Internet. Ciertas aplicaciones o configuraciones de red pueden hacer que Windows Vista vea una conexión Ethernet o inalámbrica como una "red no identificada", lo que impide que la PC se conecte. Puede restaurar la función de red en la PC descargando el software más reciente para el adaptador de red, cambiando la configuración del adaptador o arreglando la puerta de enlace predeterminada.
Desactivar IPv6
Haga clic en "Inicio | Panel de control | Redes e Internet | Centro de redes y recursos compartidos" y luego seleccione "Administrar conexiones de red" o haga clic en el botón Inicio, escriba "ncpa.cpl" en el campo de búsqueda y presione "Entrar".
Haga clic con el botón derecho en "Conexión de área local" si está en una red cableada o está conectado al módem; haga clic con el botón derecho en "Conexión de red inalámbrica" si está conectado a través de Wi-Fi.
Seleccione "Propiedades" en el menú contextual y luego anule la selección de "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)". Haga clic en Aceptar."
Haz clic derecho en la conexión y luego elige "Desactivar" de las opciones para desconectarte de la red o del módem. Vuelva a hacer clic derecho en la conexión y luego haga clic en "Habilitar".
Vuelva a conectarse a la red inalámbrica, si corresponde.
Actualizar controladores de dispositivo
Haga clic en "Inicio | Panel de control | Sistema y mantenimiento | Administrador de dispositivos" o haga clic en el botón Inicio, escriba "devmgmt.msc" en el campo de búsqueda y luego presione "Entrar".
Haga doble clic en "Adaptadores de red". Haga clic con el botón derecho en el adaptador Ethernet si está en una red cableada o está conectado a un módem por cable; haga clic con el botón derecho en el adaptador Wi-Fi si está en una red inalámbrica.
Haga clic en "Actualizar software del controlador". Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y luego siga el asistente para descargar e instalar el nuevo software, si está disponible.
Modificar la tabla de enrutamiento
Haga clic en "Inicio | Todos los programas | Accesorios | Símbolo del sistema" o haga clic en el botón Inicio, escriba "cmd.exe" en el campo de búsqueda y presione "Entrar".
Escriba el siguiente comando en la terminal: ruta eliminar 0.0.0.0
Presione "Enter" para eliminar la puerta de enlace predeterminada no válida. Reinicia la computadora.
Consejos
También es posible que deba anular la selección de "Controlador de E / S del asignador de descubrimiento de topología de capa de enlace" y "Respondedor de descubrimiento de topología de capa de enlace" en la ventana Propiedades de conexión de área local o Propiedades de conexión de red inalámbrica.