Limpiar o formatear el disco duro de su computadora portátil HP eliminará el sistema operativo y todos los datos del dispositivo, lo que le permitirá vender la computadora sin riesgo de que se recopilen sus datos o reinstalar el sistema operativo y el software sin preocuparse por virus residuales o infecciones. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todos los datos de la computadora portátil que desea conservar, como fotos, documentos y música, puede formatear el disco duro con un disco de instalación de Windows, que incluye una herramienta para formatear discos duros.
Paso 1
Inserte el CD de instalación de Windows que se incluye con la computadora portátil HP en la unidad óptica de la computadora portátil HP. Si no recibió un disco de instalación de Windows con la computadora portátil, o si ya no tiene el CD, compre uno que coincida con la etiqueta de Windows ubicada en la parte inferior de la computadora portátil o dentro del compartimiento de la batería. Por ejemplo, si la etiqueta de Windows en su computadora portátil es para Windows 7 Home Premium, debe comprar un disco de Windows 7 Home Premium si planea reinstalar el sistema operativo después de formatear.
Paso 2
Haga clic en Inicio, luego haga clic en la flecha junto a "Apagar". Seleccione "Reiniciar" en el menú que aparece.
Paso 3
Presione el botón para ingresar a la pantalla de inicio cuando se le solicite. El botón exacto depende del modelo de computadora portátil HP que posea. Por ejemplo, la pantalla de inicio puede leer "Presione ESC para ingresar al menú de inicio". Cuando aparezca el menú de inicio, use las teclas de flecha para resaltar "Unidad de CD / DVD", luego presione "Enter". Si no presiona la tecla indicada lo suficientemente rápido y la computadora procede a iniciar Windows, apague la computadora portátil y comience de nuevo.
Paso 4
Siga las indicaciones en pantalla que aparecen una vez que se carga el disco de instalación de Windows. Después de aceptar el acuerdo de licencia, haga clic en "Personalizado (avanzado)". Seleccione la partición principal de su disco duro, luego haga clic en "Formatear". Espere a que se formatee el disco duro.
Haga clic en "Siguiente" después de que se haya formateado la unidad si desea instalar una copia nueva de Windows. De lo contrario, retire el disco de instalación, luego presione y mantenga presionado el botón "Encendido" para apagar la computadora portátil.
