La forma de bloquear a alguien para que no llame a tu teléfono de Cricket depende del tipo de dispositivo de Cricket que tengas. Existen opciones de bloqueo de llamadas para la mayoría de los dispositivos de Cricket.
Bloquear llamadas a través de Cricket
A diferencia de muchos otros proveedores de servicios inalámbricos, no puedes bloquear llamadas no deseadas usando el sitio web de Cricket o su número de teléfono de asistencia. Cricket no ofrece su propio servicio de bloqueo de llamadas y, en cambio, alienta a los clientes a usar la aplicación Hiya para bloquear llamadas o mensajes de texto. Puede descargar esta aplicación para su dispositivo iOS o Android visitando el enlace en la sección Recursos.
Puede filtrar los spammers, bloquear a las personas que llaman y usar el identificador de llamadas con la aplicación Hiya. La aplicación Hiya es de uso gratuito, pero se pueden aplicar cargos por datos, según Cricket.
Bloquea las personas que llaman en tu iPhone de Cricket
Si usa un iPhone en Cricket, puede bloquear a las personas que llaman a través de la función de bloqueo de llamadas de iOS incorporada. Las personas que llaman no sabrán que ha sido bloqueado por usted, ya que sus llamadas sonarán una vez y luego irán directamente al correo de voz. No recibirás ninguna llamada de personas bloqueadas, pero puedes ver los mensajes de voz dejados por las personas bloqueadas yendo a la aplicación de correo de voz de tu iPhone. Los mensajes de correo de voz de las personas que llaman bloqueadas se almacenan en una carpeta separada.
Bloquee a las personas que llaman en su iPhone con iOS 7 a 11 haciendo lo siguiente:
- Toca la aplicación "Teléfono" y luego toca "Reciente". Toque el icono "i" junto a la persona que llama que le gustaría bloquear.
- Desplácese hacia abajo y luego toque el botón "Bloquear esta persona que llama". Toque "Bloquear" para bloquear a la persona que llama. Todas las llamadas, mensajes de texto y llamadas FaceTime se bloquearán desde este número.
Los iPhones que ejecutan versiones anteriores de iOS no tienen la función de bloqueo incorporada. En su lugar, puede utilizar una aplicación de terceros como Hiya, Mr. Number o Truecaller.
Bloquea las personas que llaman en tu dispositivo Android de Cricket
La forma de bloquear a las personas que llaman en su dispositivo Cricket con Android depende completamente de la versión de Android que esté ejecutando. Puede verificar esto tocando "Configuración" y luego "Acerca del teléfono". Busque la versión de Android instalada actualmente, por ejemplo, 6.3, y luego consulte las instrucciones específicas a continuación.
Bloquear llamadas en Android 7.0 (Nougat)
- Toca la aplicación "Marcador" en la pantalla de tu Android y luego toca "Configuración".
- Toca la opción "Bloqueo de llamadas" en Configuración y luego toca "Agregar un número".
- Escribe el número que te gustaría bloquear y luego toca "Bloquear" para bloquear todas las llamadas y mensajes de texto de este número. Debe ingresar el número manualmente.
Bloquear llamadas en Android 6.xy versiones anteriores
Los teléfonos Android que ejecutan la versión estándar de Android 6.xo versiones anteriores no tienen una función de bloqueo de llamadas incorporada. Sin embargo, puede bloquear llamadas con una aplicación de bloqueo de llamadas. Hiya, Truecaller, Call Blocker, Call Control y Extreme Call Blocker son ejemplos de aplicaciones de Android bien consideradas que pueden bloquear a las personas que llaman en los dispositivos Android de Cricket.
