Este tutorial le resultará útil en caso de que esté tratando con un vendedor web persistente o alguien que lo esté molestando al enviar correos electrónicos no deseados a su cuenta de Gmail. Le mostraremos una forma de bloquear a cualquier persona en su cuenta de Gmail y enviar todos los correos electrónicos de remitentes molestos directamente a la papelera.
Bloquear a alguien en Gmail
Utilice los siguientes pasos para bloquear a cualquier persona en su cuenta de Gmail utilizando la opción de bloqueo de remitente incorporada en Gmail.
1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail.
2. Abra el correo electrónico de un remitente que desea bloquear.
3. Ahora, haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha del correo electrónico (vea la imagen a continuación).
4. Luego, haga clic en la opción Bloquear [Remitente] que encontrará en el menú emergente (Ver imagen a continuación).
5. En la siguiente pantalla, haga clic en Bloquear para bloquear correos electrónicos de este remitente.
Bloquear a alguien en Gmail usando reglas
Otra forma de bloquear a alguien en su cuenta de Gmail es configurar una regla o un filtro en Gmail y enviar todos los correos electrónicos que coincidan con esta regla a la carpeta de la papelera.
1. Haga clic en el triángulo Mostrar opciones de búsqueda en el campo de búsqueda de Gmail (Ver imagen a continuación).
2. En la siguiente pantalla, escriba la dirección de correo electrónico que desea bloquear en el campo "De" (vea la imagen a continuación).
3. Haga clic en Crear filtro con esta búsqueda (Ver imagen arriba).
4. En la siguiente pantalla, marque la opción Eliminar para configurar que se eliminen todos los mensajes futuros de este correo electrónico (ver imagen a continuación).
Para eliminar los mensajes recibidos anteriormente, marque también Aplicar filtro a los mensajes coincidentes y haga clic en el botón Crear filtro. Esto eliminará todos los mensajes recibidos previamente de este remitente (Ver imagen de arriba).
En caso de que lo desee, también puede marcar Enviar respuesta enlatada y elegir una respuesta enlatada para enviarla en respuesta a futuros mensajes de este remitente.
Desbloquear remitentes en Gmail
Si bien ha aprendido cómo bloquear a un remitente en Gmail, también es importante saber cómo desbloquear a los remitentes. Esto será útil cuando cambie de opinión acerca de un remitente en particular o cuando cometa un error al bloquear a un remitente.
1. Vaya a la carpeta de la papelera y localice el correo electrónico del remitente que desea desbloquear.
2. Abra el correo electrónico.
3. Haga clic en la flecha hacia abajo en el lado derecho del área de correo electrónico. (Ver imagen a continuación)
4. Haga clic en Desbloquear "Nombre" en el menú que aparece.
5. En la siguiente pantalla, haga clic en Desbloquear para confirmar que desea bloquear este remitente.
Es muy posible que no tenga un mensaje del remitente que desee desbloquear. En este caso, siga los pasos a continuación para desbloquear un remitente.
1. Haga clic en el ícono de ajustes en Gmail (vea la imagen a continuación).
2. Haga clic en Configuración (Ver imagen de arriba).
3. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas (ver imagen a continuación).
4. Encontrará los remitentes bloqueados en la sección Las siguientes direcciones de correo electrónico están bloqueadas.
5. Ponga una marca de verificación en el remitente que desea desbloquear.
6. Haga clic en el enlace Desbloquear que puede ver a la derecha del nombre del remitente (vea la imagen de arriba)
Revisar remitentes bloqueados
Es muy posible que los filtros que está utilizando para bloquear remitentes también puedan estar bloqueando ciertos remitentes de los que desea recibir mensajes. Esto puede suceder cuando configura una línea de asunto o filtros de contenido.
Por lo tanto, tiene sentido revisar de vez en cuando los remitentes bloqueados y asegurarse de que sus filtros funcionan como deberían.
1. Haga clic en el ícono de ajustes en el lado derecho de su pantalla en Gmail.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas (ver imagen a continuación).
4. Los remitentes de revisión enumerados en los siguientes filtros se aplican a todo el correo entrante (Ver imagen de arriba).
5. En caso necesario, puede eliminar el filtro o editar el filtro según sea necesario.