En caso de que haya eliminado accidentalmente fotos, contactos o archivos en su iPhone o Mac, es probable que los elementos eliminados estén disponibles en su cuenta de iCloud. A continuación encontrará los pasos para recuperar fotos, contactos y archivos eliminados de iCloud.
Recupere fotos, contactos y archivos eliminados de iCloud
Cuando elimina fotos de iCloud en su iPhone o Mac, las fotos eliminadas simplemente se mueven a la carpeta recientemente eliminada en iCloud y permanecen en esta ubicación durante un período de 30 días en su cuenta de iCloud.
Después de 30 días, las fotos eliminadas se eliminan permanentemente de iCloud y no podrá recuperarlas.
Del mismo modo, los archivos, contactos, calendarios y notas eliminados también permanecen en su cuenta de iCloud durante un período de 30 días, antes de que se eliminen permanentemente de su cuenta de iCloud.
Si bien es posible recuperar archivos y fotos seleccionados de iCloud, no podrá recuperar contactos, calendarios y recordatorios individuales de iCloud.
iCloud básicamente toma una "instantánea" de sus Contactos y Calendarios a intervalos de tiempo periódicos y podrá elegir una de estas Instantáneas para restaurar Contactos y Calendarios.
Recuperar fotos borradas de iCloud
Dado que las fotos y los videos ocupan mucho espacio de almacenamiento en iCloud, resultan ser los primeros elementos que los usuarios eliminan para recuperar el espacio de almacenamiento en iCloud.
Afortunadamente, iCloud no elimina inmediatamente las fotos y videos eliminados de su cuenta de iCloud. Esto le permite recuperar fotos borradas, en caso de que las haya borrado por error.
1. Usando su Mac o PC, vaya a iCloud.com e inicie sesión en su cuenta de iCloud.
2. Una vez que esté en iCloud, haga clic en el ícono de Fotos.
3. A continuación, haga clic en Álbum eliminado recientemente en el menú lateral y haga clic en las fotos que desea restaurar.
4. Una vez que se seleccionan las fotos, haga clic en la opción Recuperar (ver imagen de arriba).
Recuperar contactos eliminados de iCloud
A menos que haya deshabilitado la opción de hacer una copia de seguridad de Contactos en iCloud, tiene muchas posibilidades de recuperar Contactos eliminados de iCloud.
1. Usando su PC o Mac, visite iCloud.com e inicie sesión en su cuenta de iCloud.
2. Una vez que esté en iCloud, haga clic en el icono de Configuración.
3. Luego, haga clic en la opción Restaurar contactos ubicada en la sección "Avanzado" en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
4. En la siguiente pantalla, haga clic en el archivo de archivo del contacto que desea restaurar.
5. En la ventana emergente que aparece, haga clic en la opción Restaurar para confirmar.
Como puede ver en la imagen de arriba, iCloud hace una copia de seguridad de sus Contactos actuales, cuando restaura Contactos usando un archivo de copia de seguridad disponible en iCloud.
Esto le permitirá restaurar los nuevos contactos que faltan, en caso de que el archivo de contactos de iCloud que está restaurando no contenga los nuevos contactos que haya agregado después de la fecha en el archivo de iCloud.
Cómo recuperar archivos borrados de iCloud
En caso de que haya eliminado accidentalmente un archivo, aún no se ha eliminado permanentemente de iCloud, todavía tiene 30 días para recuperar el archivo.
1. Usando su PC o Mac, visite iCloud.com e inicie sesión en su cuenta de iCloud.
2. Una vez que esté en iCloud, haga clic en el icono de Configuración.
3. Luego, haga clic en la opción Restaurar archivos ubicada en la sección Avanzado en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
4. En la siguiente pantalla, seleccione los archivos que desea restaurar haciendo clic en las casillas de verificación. Use la opción Seleccionar todo en caso de que desee restaurar todos los archivos.
5. Una vez que los archivos estén seleccionados, haga clic en la opción Restaurar.