Un "tono de teléfono" se refiere a una de dos cosas: el ruido que se hace al marcar un número en el teclado de un teléfono o el ruido que se hace cuando suena un teléfono (ya sea de mano o virtual como Skype). Los primeros son una necesidad cuando se usa Skype para llamar a un centro de llamadas, mientras que los segundos son una cuestión de gusto personal. Skype te permite recrear tonos de teclado y personalizar tonos de llamada.
Función de tono numérico
Muchos centros de llamadas y centralitas para organizaciones grandes utilizan un sistema de menú para ayudar a redirigir su llamada a una persona que puede lidiar con un problema específico, o para permitir que la persona que recibe la llamada tenga sus registros abiertos directamente en la pantalla cuando la llamada pasa a través de. Dichos sistemas pueden implicar la selección de opciones del menú escribiendo en el teclado de su teléfono o ingresando un número de referencia en el teclado. Estos funcionan mediante el botón de cada dígito que produce un sonido ligeramente diferente, reconocido por la centralita o el sistema al que está llamando. Sin embargo, este es un proceso modificado cuando se llama a una computadora a través de Skype en lugar de usar un teléfono.
Operación de tono numérico
Para marcar números (y así crear los tonos) mientras realiza una llamada de Skype, haga clic en el icono del teclado que aparece en la parte inferior de la pantalla de llamada. El icono son nueve círculos dispuestos en un cuadrado. Al hacer clic en el icono, verá un teclado virtual en el que puede hacer clic para marcar números. Si no ve el icono, haga clic en "Llamar" en el menú en la parte superior de la pantalla y seleccione "Mostrar teclado de marcación".
Uso del tono de llamada
De forma predeterminada, Skype reproduce un sonido de timbre de teléfono cada vez que tiene el software abierto y recibe una llamada. Al igual que con los teléfonos móviles, puede reemplazar este tono de llamada con un sonido o una canción de su elección. Para hacerlo, haga clic en "Herramientas" y "Opciones" para abrir el menú de opciones, luego seleccione la sección "Sonidos". A continuación, haga clic en "Importar sonidos" y busque y seleccione el archivo de audio elegido. Luego haga clic para resaltar "tono de llamada" en la lista "Seleccionar qué eventos reproducen un sonido" y elija el archivo de audio que desee en el menú desplegable titulado "Elija qué sonido reproducir". Finalmente, haga clic en "Guardar" para confirmar sus cambios.
Formato de tono de llamada
Los tonos de llamada importados en Skype deben ser archivos de audio en formato WAV. Puede convertir la mayoría de los demás formatos de audio a WAV utilizando software de terceros. Alternativamente, puede usar una amplia gama de servicios en línea gratuitos que le permiten cargar un archivo de audio y luego descargarlo en formato WAV (ver Recursos).
