El correo electrónico es parte de la vida diaria y proporciona una forma rápida de enviar y recibir documentos e imágenes importantes que se pueden guardar en su computadora local. Esto hace que los archivos adjuntos digitales sean vulnerables para su uso como vehículos de software malintencionado. El software espía y el malware, como los caballos de Troya, los gusanos y los virus, se pueden incrustar en casi cualquier archivo adjunto de correo electrónico, incluidas imágenes bonitas de cachorros y gatos e incluso archivos PDF. Este malware puede dañar su disco duro, robar sus datos y exponerlo a todo tipo de fraude en línea y fuera de línea.
Software malicioso
Malware es un término genérico que se utiliza para referirse a software malicioso. Esto podría tomar la forma de virus informáticos, caballos de Troya, gusanos y software espía. El software malintencionado suele ser un programa que puede enviarse como un archivo adjunto ejecutable de correo electrónico (un archivo con un archivo adjunto EXE) o hacer que parezca un archivo inofensivo, como un archivo de texto o TXT, pero estos a menudo tienen extensiones ocultas. El malware más sofisticado viene incrustado en imágenes como archivos JPEG y archivos PDF y se activa cuando abre la imagen o ve el PDF. Estos se verán igual que cualquier otra imagen inofensiva o documento PDF para el espectador promedio.
Riesgos
El malware puede eliminar archivos de su disco duro, corromper datos o incluso deshabilitar por completo su computadora o dispositivo móvil. Algunos programas maliciosos tienen funciones específicas, como escribir código en su disco duro que convierte su máquina en un zombi con fines nefastos o espiar sus actividades y enviar datos a una ubicación externa. Esto último puede dejarlo vulnerable al fraude, como que le roben su información bancaria y le retiren su efectivo, o al robo de identidad y al fraude con tarjetas de crédito.
Recomendaciones
Su primera línea de defensa es asegurarse de tener instalado un software anti-malware actualizado en su computadora o dispositivo que escanea todos los archivos adjuntos de correo electrónico antes de abrirlos o descargarlos en su unidad local. Abra solo los archivos adjuntos de correo electrónico que esperaba recibir y, idealmente, solo después de haber confirmado la legitimidad con el remitente utilizando un medio de comunicación diferente al correo electrónico. No abra archivos adjuntos en correo no deseado y no abra ningún archivo adjunto inesperado o adjunto de personas que no conoce.
Desinfección
Si ha hecho clic accidentalmente en un archivo adjunto de correo electrónico infectado, su primera acción debe ser apagar en frío su dispositivo. No intente guardar nada y no use la opción "Apagar" en su computadora. El malware es software y su proceso de instalación es muy similar al de un software inofensivo. Si lo detiene antes, puede reducir parte del daño. Luego, reinicie su computadora y presione "F8" repetidamente, y luego ingrese al Modo seguro desde el menú de inicio. Ejecute un análisis del sistema con su aplicación anti-malware actualizada y elimine cualquier riesgo detectado antes de reanudar el uso normal de la máquina. Programe análisis regulares del sistema completo para detectar cualquier riesgo que pueda haber pasado por alto en el análisis inicial.