Un número de serie identifica un dispositivo específico como un iPhone. Conocer su número de serie no le permite rastrear su dispositivo en caso de pérdida o robo. Sin embargo, las agencias policiales locales pueden usar el número de serie para confirmar que un dispositivo ha sido robado y luego devolvérselo. Apple ofrece seguimiento, pero el servicio no depende del número de serie de un dispositivo.
Tipos de números
Tu iPhone tiene dos números que lo identifican. Uno es el número de serie, emitido por Apple como fabricante. El otro es un número de referencia específico que está asociado con teléfonos celulares individuales (tanto iPhone como otras marcas y modelos). Este número se conoce como IMEI, MEID o ICCID, según el tipo de red telefónica en la que esté diseñado su iPhone.
Usando el número de serie
Puede encontrar el número de serie en su teléfono tocando "Configuración", luego "General" y luego "Acerca de". También puede encontrar el número de serie en el embalaje original. La propia Apple no utiliza números de serie para realizar el seguimiento. En algunos lugares, los departamentos de policía mantienen un registro de números de serie, aunque normalmente tendrá que agregar activamente su número de serie al registro. Los departamentos de policía que administran un registro pueden usarlo para identificar al propietario cuando encuentran un teléfono perdido o se lo confiscan a un ladrón. En algunos casos, los departamentos de policía pueden poner el registro a disposición de las tiendas que se ocupan de la propiedad usada para que puedan verificar si algún iPhone que reciben es robado.
Usando el número IMEI
Puede encontrar el número IMEI en su teléfono tocando "Configuración", luego "General" y finalmente "Acerca de". También puede encontrarlo grabado en la parte inferior de la parte posterior de la carcasa del teléfono en el iPhone 5 y posterior, o en la bandeja SIM de modelos anteriores. Tenga en cuenta que si su proveedor de servicios utiliza números MEID, que son 14 dígitos, es posible que deba eliminar el último dígito que aparece en su dispositivo. No puede usar su número IMEI para rastrear su teléfono. Sin embargo, si reporta su teléfono como robado a su proveedor de servicios de telefonía celular, el proveedor puede usar el número IMEI para bloquear la conexión del teléfono al servicio y acumular cargos.
Encontrar mi iphone
El único método que ofrece Apple para rastrear físicamente un iPhone es a través de la aplicación gratuita "Find my iPhone". Para aprovechar esto, debe instalar y configurar la aplicación antes de que su teléfono se pierda o se lo roben. Si esto sucede, puede iniciar sesión en el sitio web Find My iPhone (ver Recursos) y obtener una ubicación física aproximada del teléfono. También puede agregar de forma remota un nuevo código de acceso o borrar de forma remota los datos de su teléfono para evitar que un ladrón acceda a su información.