Los teléfonos móviles modernos pueden ser importantes inversiones financieras, ya que contienen datos personales y otra información vital para su vida diaria. Perder un dispositivo como este puede ser una experiencia extremadamente frustrante. Afortunadamente, la mayoría de los teléfonos vienen con números de serie únicos, que las autoridades pueden usar para hacer coincidir los teléfonos recuperados con sus propietarios. Además, algunos teléfonos tienen funciones de sistema operativo, como Find My iPhone o Android Device Manager, que pueden ayudarlo a ver la última ubicación conocida de su dispositivo y configurar notificaciones futuras.
Vuelve sobre tus pasos
Comience su búsqueda inmediatamente después de descubrir que su teléfono está perdido. Esto reduce la probabilidad de que alguien más lo encuentre o mueva el teléfono a una nueva ubicación. Visualice todos los lugares a los que ha ido desde la última vez que vio su teléfono. Si visitó un lugar público, como una tienda de comestibles o una biblioteca, regístrese en el departamento de objetos perdidos. Llame a su número periódicamente en caso de que alguien haya recuperado su dispositivo, lo haya cargado y lo haya vuelto a encender.
Dar el número de serie a las autoridades
Busque empaques y recibos del teléfono en casa, que pueden mostrar el número de serie único de su dispositivo. Si ha desechado estos materiales, es posible que aún pueda recuperar el número de serie de su proveedor o del proveedor de su teléfono celular. Informe este identificador a la policía para que puedan comunicarse con usted si se recupera el dispositivo.
ICloud (iPhone)
ICloud es parte del sistema operativo del iPhone y se recomienda de forma predeterminada cuando configura su dispositivo por primera vez. Existe la posibilidad de que su iPhone esté vinculado al servicio Find My iPhone. Visite el sitio web de iCloud (enlace en Recursos) e inicie sesión con su ID de Apple. Haga clic en "Buscar mi iPhone" y elija su iPhone en el menú desplegable "Todos los dispositivos". Haga clic en "Notificarme cuando se encuentre". Esta función le envía una alerta por correo electrónico después de que alguien enciende su teléfono, brindándole la ubicación actual del dispositivo.
Find My iPhone también registra la última ubicación conocida de su iPhone hasta por 24 horas. Aparece un punto gris en el mapa después de iniciar sesión en Buscar mi iPhone, que indica la última ubicación guardada. Estas coordenadas pueden ayudarlo a reducir la ubicación actual de su iPhone.
Administrador de dispositivos Android (Android)
Los teléfonos Android también tienen un software integrado para rastrear dispositivos perdidos. Existe la posibilidad de que haya habilitado esta función durante la configuración de su teléfono Android. Visite el sitio web de Device Manager (enlace en Recursos) e inicie sesión con su cuenta de Google. A diferencia de iCloud, el Administrador de dispositivos no muestra la última ubicación conocida del dispositivo. Verifique periódicamente para ver si el dispositivo está encendido. También puede activar un bloqueo de contraseña o un borrado completo para que se produzca cuando el dispositivo se encienda más tarde.