Es normal que los teléfonos se calienten de vez en cuando, e incluso pueden calentarse cuando realizan tareas intensivas, como transmitir, descargar o cargar. Pero si su teléfono se calienta demasiado para manejarlo, se calienta sin una razón obvia o no se enfría, debe averiguar por qué. Esto puede deberse a dónde guarda su teléfono y cómo lo usa; Las baterías y los cargadores también a veces hacen que los teléfonos se sobrecalienten. Antes de pedir ayuda a su proveedor o al fabricante del teléfono, vea si puede solucionar el problema usted mismo.
Almacenamiento y estuches
Si su teléfono se sobrecalienta cuando lo guarda en un bolsillo, bolso o estuche, es posible que esté bloqueando sus ventilaciones. Si el aire no puede circular alrededor del teléfono, no puede mantenerse fresco y se calentará más. Encuentra otra forma de llevar tu teléfono o sacarlo de su estuche por un tiempo. Si el teléfono deja de calentarse, ha encontrado una solución. Si no desea cambiar la forma en que lleva su teléfono, intente apagarlo mientras está en su bolsillo o bolso.
Sobrecalentamiento de las baterías
A veces, las baterías se sobrecalientan y hacen que su teléfono esté más caliente de lo que debería. Esto puede suceder a medida que la batería envejece y es menos eficaz, o si presenta una falla. También puede tener problemas de sobrecalentamiento si reemplazó la batería original por una de terceros más barata. Si puede reemplazar la batería, pruebe con una nueva o cambie a un modelo aprobado. Si tiene una batería incorporada, comuníquese con el fabricante o el proveedor de su teléfono celular; si el teléfono aún está en garantía, puede ser elegible para un reemplazo gratuito.
Calor directo y luz solar
Si su teléfono está al lado de una fuente de calor directa o se deja al sol, puede sobrecalentarse. También puede tener problemas si lo almacena junto a otros dispositivos electrónicos. Manténgalo alejado del calor y de la luz solar directa. No lo guarde en un automóvil estacionado durante períodos prolongados. En los días calurosos, la temperatura aumentará significativamente, calentando su teléfono incluso si lo apaga y lo guarda en la guantera.
Problemas con las aplicaciones
Algunas aplicaciones y servicios hacen que el sistema de procesamiento de su teléfono trabaje más y pueden sobrecalentarlo. Por ejemplo, esto puede suceder si está usando aplicaciones que usan servicios de ubicación y navegación, o si está jugando un juego que usa muchos recursos del sistema. También puede ser un problema si tiene muchas aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo o si una de ellas desarrolla un problema. Cierre todas sus aplicaciones y vea si el teléfono comienza a enfriarse. Si no es así, apáguelo, déjelo enfriar por completo y vuelva a encenderlo.
Problemas de carga
Si su teléfono se sobrecalienta mientras se carga, es posible que tenga un problema con la batería o el cargador. Esto sucede a veces si no está utilizando un cargador aprobado por el fabricante. Los teléfonos generalmente se calientan si los usa mientras se están cargando, especialmente si está haciendo algo que consume mucha potencia de procesamiento. Algunos teléfonos también se calientan más si los usa cuando tienen poca carga. Asegúrate de usar el cargador adecuado para tu teléfono. No lo use mientras se está cargando y vea si esto hace una diferencia.
