Mientras que los TiVo más antiguos se pueden conectar con el servicio de cable de Comcast para una funcionalidad limitada, los grabadores de video digital (DVR) TiVo de alta definición (HD) son totalmente compatibles con el servicio de cable de Comcast. Los clientes que deseen utilizar un servicio TiVo con Comcast pueden hacerlo de dos formas. Pueden comprar un TiVo HD o TiVo Premiere y hacer que Comcast instale una CableCARD en la caja de TiVo, o pueden inscribirse en una caja de Comcast TiVo que viene como parte del paquete Triple Play de Comcast.
TiVos no HD
Los TiVos Series1 y Series2 no pueden grabar en calidad HD, pero pueden grabar programación de televisión de Comcast en definición estándar. Para usar estas cajas con el servicio Comcast, los clientes deben conectar el DVR TiVo a una caja de cable Comcast con cables de audio y video y un sensor de infrarrojos proporcionado por TiVo. Los clientes que usan estos TiVos pueden grabar programas, pero no pueden cambiar de canal durante las grabaciones. Los TiVos Series1 no pueden acceder a las funciones de banda ancha de TiVo, pero los modelos Series2 conectados al servicio TiVo mediante conectividad inalámbrica podrán acceder a algunas funciones de banda ancha.
HD TiVos
Los HD TiVos incluyen los modelos Series3, TiVo HD y TiVo Premiere. Estos TiVos requieren la instalación de CableCARD para que la caja de TiVo acceda a la lista de canales de Comcast. CableCARDS reemplaza el decodificador de cable de Comcast y los clientes pagarán una tarifa mensual por el uso de CableCARD. Además, el uso de una conexión Etherrnet o inalámbrica para estos TiVos brindará a los clientes acceso a las capacidades de transmisión de música, televisión y películas de TiVo.
Comcast TiVos
Comcast se ha asociado con TiVo para tomar prestado parte del software de TiVo para incorporar parte de la interfaz de usuario de TiVo en los DVR de Comcast. El producto resultante es Comcast DVR, que permite a los clientes realizar búsquedas que incluyen su lista de canales y la programación On Demand de Comcast. Además, al igual que los TiVos normales, los TiVos de Comcast pueden crear pases de temporada y listas de deseos para grabar la programación que se adapte a los gustos del cliente.
TiVo DVR versus Comcast TiVos
Debido a que Comcast está otorgando licencias para el software de TiVo, Comcast TiVo no tendrá la funcionalidad completa de un TiVo normal. Por ejemplo, Comcast no tiene acceso a las asociaciones de TiVo con Hulu, Netflix y otras empresas de terceros. Además, los clientes que tienen un TiVo de Comcast no poseen el DVR, mientras que los clientes que compran un TiVo de TiVo o un minorista de productos electrónicos poseen la caja.
