Los dispositivos GPS de Garmin funcionan, como todos los dispositivos electrónicos portátiles, mediante una combinación de hardware y software. En ocasiones, estos dispositivos pueden congelarse o dejar de responder, creando la necesidad de reiniciar el dispositivo. Las unidades portátiles de Garmin, ya sea que se utilicen en el camino, en su automóvil o en el agua, también pueden requerir actualizaciones de firmware. La recalibración de la pantalla también alivia con frecuencia estos problemas, restaurando su dispositivo GPS al funcionamiento normal.
Reinicio suave
Los reinicios suaves están un paso por delante de un simple ciclo de energía. Si su Garmin nuvi no responde a la interacción de la pantalla, un restablecimiento parcial a menudo resolverá el problema. No debe producirse ninguna pérdida de datos, a menos que haya algún otro problema con la unidad. Para realizar un restablecimiento parcial, ubique el interruptor de encendido. Este interruptor está en una de las esquinas superior o inferior de la unidad. Deslice y suelte el interruptor de encendido hacia la izquierda para apagar el dispositivo. Deslice y mantenga presionado el interruptor de encendido durante aproximadamente 8 segundos, reiniciando el software. Suelta el interruptor y deslízalo una vez para reiniciar el dispositivo. Para las unidades Edge o Forerunner, conecte el dispositivo a su computadora usando el cable USB suministrado. Mantenga presionados los botones "Mode" y "Lap / Rest" durante 10 segundos. Suelta los botones. Vuelva a encender la unidad después de que aparezca el mensaje "Cargando en proceso" en la pantalla.
Restablecimientos duros
Un restablecimiento completo o maestro generalmente restaura las unidades GPS Garmin a sus estados predeterminados, lo que elimina cualquier información almacenada. En caso de que un dispositivo nuvi o Edge no adquiera satélites o responda de otras formas, puede resultar necesario un restablecimiento completo. Debes hacer una copia de seguridad de tus datos a través del software Garmin Connect antes de iniciar este procedimiento. Para realizar un restablecimiento completo, deslice el interruptor de encendido para apagar el dispositivo. Deslice el interruptor de encendido hacia la izquierda una vez más, mientras presiona y mantiene simultáneamente el dedo en la esquina inferior derecha de la pantalla. Toque "Sí" en respuesta a la pregunta "¿Realmente desea iniciar su Garmin en modo de mantenimiento?" mensaje. Dependiendo del modelo de nuvi, puede ver alternativamente "¿Realmente desea borrar todos los datos del usuario?" Toca "Borrar datos de usuario" y luego "Sí" para confirmar. Espere aproximadamente de 30 a 45 segundos para que se complete el reinicio. Para las unidades Edge, comience presionando el botón de encendido para apagar la unidad. Presione y mantenga presionados simultáneamente los botones "Página / Menú", "Iniciar / Detener" y Encendido. No suelte los botones hasta que desaparezca el logotipo de "Garmin". Continúe con el proceso de inicialización. Exponga el dispositivo Edge a cielo abierto durante al menos 15 minutos, lo que permitirá que la unidad vuelva a adquirir datos satelitales.
Usando WebUpdater
WebUpdater es un software exclusivo de Garmin que le permite actualizar el software del dispositivo GPS. Muchas veces, el uso de WebUpdater para actualizar el dispositivo al software más nuevo alivia bloqueos y bloqueos. La mayoría de las unidades GPS de Garmin utilizan WebUpdater para actualizaciones y revisiones de software. Conecte su unidad Gamin a su computadora y ejecute WebUpdater. Permita que el software identifique su unidad conectada. Siga las indicaciones en pantalla. Haga clic en "Sí" cuando el software localice un nuevo software y le pregunte si desea instalarlo. Desenchufe la unidad y realice un ciclo de energía para reiniciar el dispositivo. La actualización del software no elimina los datos a bordo de la unidad.
Comunicador Garmin
Garmin Communicator es un complemento web para actualizar y restaurar dispositivos GPS Garmin. Este complemento funciona con su dispositivo a través de USB para mantener datos de mapas y firmware precisos. Se necesita Garmin Communicator para registrar su dispositivo y para utilizar WebUpdater. Incluso puede usar programas como Feedburner para notificarle si hay nuevos mapas o actualizaciones críticas de firmware disponibles para su dispositivo, quizás previniendo un problema con su unidad Garmin.
Calibrando la pantalla
En ocasiones, una unidad Garmin puede aparecer "congelada" cuando en realidad la pantalla simplemente no responde por varias razones. Puede realizar una calibración de pantalla para asegurarse de que la unidad responda de manera confiable al tacto y en los puntos esperados de la pantalla. Toque el icono "Configuración" en el menú "Principal" o "Herramientas". Toque "Pantalla", luego "Presione para comenzar la calibración de la pantalla". Espere a que la unidad muestre una serie de puntos, que representan puntos de calibración. Presione estos puntos cuando se le solicite, hasta que aparezca el mensaje "Calibración completa". Si no logra que la unidad responda en absoluto, apague el dispositivo. Mantenga presionado el botón o interruptor de Encendido hasta que aparezca un único punto blanco en la pantalla. Mantenga pulsado el punto hasta que vea el mensaje "Calibración completa". Toque "Aceptar" para completar el proceso.