Su computadora Lenovo vino con un programa de respaldo de disco duro llamado ThinkVantage Rescue and Recovery. Este software toma instantáneas de su disco duro y puede usarlo para restaurar archivos si se corrompen o se borran accidentalmente. Si prefiere utilizar un programa o herramienta diferente para realizar copias de seguridad de los datos, es posible que desee eliminar Rescue and Recovery de su sistema.
Paso 1
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla de Inicio de Windows.
Paso 2
Haga clic en "Panel de control" y seleccione "Desinstalar un programa".
Paso 3
Desplácese hacia abajo y seleccione "Rescue and Recovery", luego haga clic en "Desinstalar".
Paso 4
Haga clic en "Sí" para confirmar, luego espere unos segundos mientras su computadora desinstala el programa. Reinicie la computadora, si se le solicita.
Paso 5
Presione "Ctrl-Alt-Delete" para iniciar el Administrador de tareas. Haga clic en la pestaña "Servicios".
Busque los servicios denominados "TVT Backup Service", "TVT Backup Protection Service" y "Tvtnetwk". Si no ve ninguno de ellos, Rescue and Recovery se desinstaló correctamente. Si ve uno o más de estos servicios, es posible que el programa no se haya eliminado correctamente. Intente ejecutar el desinstalador nuevamente.
