No se detecta mi receptor Logitech Unifying

El receptor Logitech Unifying es un pequeño dispositivo que se conecta a un puerto USB de su computadora. Se puede utilizar con hasta seis periféricos de computadora Logitech que contienen un receptor unificador, como un mouse y un teclado inalámbricos. Cuando su computadora no detecta el receptor Unifying, es posible que se haya insertado en el puerto USB incorrecto, se hayan instalado los controladores incorrectos o haya interferencia inalámbrica.

USB

El receptor Logitech Unifying debe conectarse a un puerto USB en la torre de su computadora o computadora portátil. Si está conectado a un concentrador USB que está conectado a un puerto USB en su computadora, la computadora no lo detectará. Verifique dónde está conectado el receptor Unifying y muévalo a un puerto USB en su computadora. Si ya está enchufado a la torre de su PC o computadora portátil, retire el receptor y vuelva a insertarlo en el puerto USB, ya que es posible que no se haya colocado correctamente en la ranura.

Software unificador

Para que su computadora detecte el receptor Logitech Unifying, debe tener sus controladores instalados. Los controladores Unifying vienen con el programa Logitech SetPoint, que se puede descargar desde Logitech.com. Una vez que haya descargado e instalado el software SetPoint, ejecute el programa. Siga las indicaciones en pantalla cuando aparezcan y apague el mouse, el teclado u otro dispositivo Logitech Unifying, luego vuelva a encenderlo. El receptor Unifying ahora debería ser detectado y recibirá un mensaje de confirmación que indica que el dispositivo Unifying ya está listo para usarse.

Configurar receptor

Haga clic en la pestaña "Mi mouse" en la esquina superior derecha de la ventana. Si la ventana Configuración de SetPoint solo tiene una pestaña "Herramientas", ha descargado la versión incorrecta del software para su dispositivo y deberá desinstalar SetPoint y descargar la versión correcta. Haga clic en el botón "Abrir software unificador". Si está utilizando más de un dispositivo Logitech con el software Unifying, siga las instrucciones en pantalla para configurarlos para que funcionen con el receptor Unifying.

Interferencia

El receptor Unifying utiliza ondas de radiofrecuencia para enviar y recibir una señal de sus dispositivos inalámbricos Logitech. Otros dispositivos electrónicos que omiten frecuencias de radio, como un enrutador inalámbrico o un teléfono celular, pueden estar usando el mismo canal de RF que el receptor y causar interferencia. Esto se puede remediar cambiando el canal del enrutador inalámbrico, alejando otros dispositivos electrónicos del mouse o teclado inalámbricos y colocándolos más cerca del puerto USB donde se encuentra el receptor Unifying en la computadora para garantizar que se capte una señal más fuerte. por esto.